云集六周年開啟2.0時代 發(fā)布“專業(yè)化零售+會員制電商”戰(zhàn)略
蓄勢而發(fā),6轉乾坤——5月9日,云集六周年慶典在杭州召開。作為“中國會員電商第一股”,云集走過了不斷探索、持續(xù)深耕的六年——從一家十幾人的創(chuàng)業(yè)團隊,到登陸納斯達克的千人級上市公司,縱然是2020年面對疫情期間的艱難,云集全年GMV仍然穩(wěn)步攀升至359億。
在慶典演講中,云集創(chuàng)始人兼CEO肖尚略戰(zhàn)略復盤了過去六年云集的發(fā)展得失,還首次披露了10周年愿景——“助力100萬寶媽雙手改變命運,成為5000萬會員首選的電商平臺”。此外,云集面向未來5年啟動會員電商2.0時代,提出了“深耕會員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略。
云集發(fā)布新愿景 繼續(xù)聚焦會員制電商
據此前云集披露的公開信息,95%的云集用戶是女性,而高達86%的用戶是寶媽。此次云集新愿景的發(fā)布,正是云集經過六年發(fā)展后,基于核心用戶畫像的清晰認知。云集核心用戶群體由大量寶媽構成,從過去的“成就百萬創(chuàng)業(yè)者”到“助力100萬寶媽雙手改變命運”,可以說是云集在踐行“客戶第一”價值觀的又一次深化,是對核心用戶群體的再一次聚焦。
圖:云集CEO肖尚略發(fā)布10周年愿景
作為中國“會員電商第一股”,云集始終是會員電商行業(yè)的探索者和領跑者。從“助力億萬家庭更幸福”到“成為5000萬會員首選的電商平臺”,此次云集將“成為5000萬會員首選的電商平臺”寫入十周年愿景,可以說是云集再次明確了對會員價值的高度重視,即讓更多用戶上云集省心省錢地買到好商品,讓云集成為云集會員消費的首選。
“我們要創(chuàng)造更厚的會員價值,更廣泛的會員價值,這也是我們面向未來的4到5年,以及未來更長的歲月,一定要去牢記的?!毙ど新栽谘葜v中強調。
開啟會員電商2.0時代 云集發(fā)力專業(yè)化零售
過去六年,云集通過基于“社交+分享”的創(chuàng)新商業(yè)模式,迅速成長為電商行業(yè)的一匹黑馬。從創(chuàng)立至今的六年,在云集自身看來只是完成了發(fā)展階段的1.0。
基于“助力100萬寶媽雙手改變命運,成為5000萬會員首選的電商平臺”的全新愿景,云集提出了“深耕會員電商+發(fā)力專業(yè)化零售”的新戰(zhàn)略,宣布正式開啟了2.0時代的發(fā)展。
針對云集2.0時代的戰(zhàn)略方向,云集執(zhí)行總裁葉巍在演講中表示:“我們首先要非常堅定的把我們的根基業(yè)務—會員電商做大做強,因為這是我們最底端的基石。”
圖:云集執(zhí)行總裁葉巍分享云集未來5年戰(zhàn)略打法
他在演講中透露,接下來云集會針對“人、貨、場”全方位升級,其中“貨”的層面上將從“精品”升級為“爆款”,預期在今年完成3000個可日更新的爆款池。此外,云集還將從原本的私域流量為主,大踏步邁向“私域流量+公域流量”雙輪驅動,深耕包括視頻號、抖音等公域流量池。
關于“專業(yè)化零售”,肖尚略認為,“未來云集不應該是一個100萬什么都會的人的云集,而是匯聚了100萬個各行各業(yè)達人,不同領域專家的云集。未來,云集要培育10萬個美食達人、10萬個美妝達人、10萬個健康達人?!痹萍_人不僅擁有流量、專業(yè)化的導購能力,還將進一步提升云集平臺的交易效率。
從小人物到追夢者 萬千寶媽云集圓夢
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。從2015年云集成立,到如今6周年慶,短短六年時間,云集平臺上年度交易會員數已經超過1330萬人,平臺GMV持續(xù)走高。據2020年財報顯示,云集2020全年GMV增長至359億元。云集在過去六年中取得亮眼成績背后,離不開成千上萬個個體商業(yè)力量的努力。云集六周年慶典現場,六位云集服務經理代表也登上盛典舞臺,各自分享了自己的追夢故事。
其中,來自蘇北某縣城的蔡霞已經51歲,卻是一名馬拉松愛好者。作為一名小學語文老師,她曾因為生活窘迫、無力給家人提供舒適的生活而慚愧自責。現在,她通過云集,不僅實現了本職工作之外的豐厚收入,還因此而收獲了豐富多彩的生活,從當初的幾乎沒出過遠門,到如今足跡踏遍全國十幾個省份,分分鐘可以來一場說走就走的旅行——全新的生活方式讓她看到了“自由工作,自由生活”的現實可能?!俺赡耆俗畲蟮捏w面,就是放下面子賺錢?!边@是蔡霞收獲的最有價值的感悟。
圖:云集追夢人蔡霞上臺分享自己的追夢故事
蔡霞的經歷只是萬千云集寶媽的一個縮影。她們因各種各樣的方式和云集結緣,有的通過云集獲得了不菲的收入,有的幫助陷入困境的家庭走出了困境……在云集的平臺上,有太多人和她們一樣,掙脫現實的束縛,選擇與云集共同成長、一路前行,在云集提供的舞臺上,看見了多彩的世界,實現了人生的價值。
“因為個體商業(yè)力量崛起勢不可當,云集的存在就是需要去承載、去服務個體商業(yè)力量,將每一個我們這樣的微小商業(yè)力量連接起來、協作起來,就可以帶來商業(yè)的巨大進步?!毙ど新栽诹苣暄葜v表示。
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