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國美×打扮家:BIM智能裝修平臺上線 助力用戶體驗持續(xù)升級

劉峰
2021-05-05 09:35

4月29日下午兩點,“BIM智能裝修平臺——國美×打扮家·家居家裝戰(zhàn)略暨APP上線發(fā)布會”在北京舉行。國美集團創(chuàng)始人黃光裕、國美控股集團杜鵑女士,打扮家創(chuàng)始人兼CEO崔健等眾多財經(jīng)界的重量級嘉賓,與數(shù)十萬在線觀眾一起見證了打扮家APP和BIM智能裝修平臺的全新上線,開啟家居家裝行業(yè)新紀(jì)元。

打扮家作為國美的家居家裝新戰(zhàn)略的重要成員,融合創(chuàng)新科技推出BIM智能裝修平臺,以讓消費者裝修省心省力為初心,聚焦用戶體驗,踐行用戶思維,引領(lǐng)家裝行業(yè)開啟新一輪行業(yè)升級。

靶向解決家居行業(yè)痛點 開啟“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段

從消費者角度來看,家居家裝是一個過程十分麻煩,蒙圈燒腦且勞心勞力的環(huán)節(jié),“所想難所見”、“所想與所得偏差大”等問題已經(jīng)成為消費者最頭疼的問題。從行業(yè)角度來看,用戶痛點也恰好就是整個行業(yè)的痛點。信息不對稱、中間環(huán)節(jié)多、專業(yè)有分工但價值回報異化、供需直連不暢等行業(yè)亂象成為了痛點未決的頑固根源。因此,如何直擊行業(yè)痛點,重新獲取消費者信任成為了家裝行業(yè)從惡性循環(huán)中自救的關(guān)鍵,而用戶思維就是家裝行業(yè)一劑良藥。

國美自2017年確立“家·生活”戰(zhàn)略以來,便圍繞“家·生活”主題為消費者提供服務(wù),其中涵蓋了家電、家居、家裝、家服務(wù)、家金融等領(lǐng)域,用戶思維是國美在消費者服務(wù)方面的第一出發(fā)點。

現(xiàn)今,在“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段,國美以“用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環(huán)思維”作為經(jīng)營理念,以“社交化、娛樂化”為特色,構(gòu)建了以“真快樂”APP為主的線上總平臺、國美家為主的線下展示體驗+生活服務(wù)平臺等六大平臺,各個平臺之間互補互助,逐漸構(gòu)建零售生態(tài)閉環(huán)。隨著戰(zhàn)略穩(wěn)步推進,國美的“家·生活”版圖再次擴大,全力布局家居家裝領(lǐng)域。

而且,可以看出,此次國美與打扮家的合作即基于用戶思維的出發(fā)點,秉持以科技提升效益、以智慧創(chuàng)造美好的使命,正面問診行業(yè)痛點,以搭載“BIM智能裝修平臺”為落腳點,深刻踐行用戶思維。

用戶思維+技術(shù)賦能:打造“所見即所得”裝修新體驗

在此次發(fā)布會上,國美CEO、國美創(chuàng)始人黃光裕的夫人,杜鵑女士發(fā)言表示,國美將聯(lián)合打扮家構(gòu)建家居家裝行業(yè)共創(chuàng)模式,讓消費者享受“所見即所得”的裝修新體驗。打扮家創(chuàng)始人兼CEO崔健表示此次國美與打扮家的合作,源于打扮家對家裝行業(yè)的使命感,一切規(guī)則都是從用戶出發(fā),在這一點上,與國美認(rèn)知高度一致。

打扮家APP一經(jīng)面世,裝載UE4引擎的實時渲染效果便引領(lǐng)家裝市場風(fēng)潮。未來,打扮家將通過解碼創(chuàng)新科技、助力國美大家裝戰(zhàn)略的落地,推動國美“家·生活”2.0戰(zhàn)略的延展和升級,創(chuàng)新構(gòu)建家居家裝行業(yè)的共創(chuàng)模式。

牽手打扮家APP,國美顛覆家裝家居業(yè),直擊真痛點,破局萬億家居市場,價值鏈得到了有效延伸,并迎來了第二增長曲線。正面的市場反饋以及良好的收益皆驗證了“國美×打扮家”這一高效模式的正確性,也驗證了兩者“1+1>2”的高效性。也正是因為如此,打扮家宣布了2024年5000億的戰(zhàn)略目標(biāo),助力國美可持續(xù)增長。顛覆性與正確性并存的模式和方案暗示著國美的潛在利好,也證明國美的業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)强沙掷m(xù)增長的。

以科技和智慧,重新定義家裝,讓裝修變得更簡單透明,是國美與打扮家共同的愿望;回歸用戶思維,將用戶體驗做到極致,一切以用戶為出發(fā)點,是國美與打扮家共同的服務(wù)原則。以用戶思維為指引,國美家裝家居戰(zhàn)略未來可期!

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10月12日消息,國美創(chuàng)始人黃光裕表示,會把上市公司國美零售的利益放在第一位。作為大股東,國美控股前期對5即將委托國美零售代管的公司投入巨大,相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域還即將有許多新的業(yè)務(wù)動作。據(jù)了解,國美零售日前公告稱,公司與國美管理訂立了框架協(xié)議。協(xié)議約定,國美零售為國美管理旗下的國美、打扮、共享共建、安迅物流以及國美窖藏等五家公司提供為期3年的管理服務(wù)。
4月29日消息,今日,國美家居家裝戰(zhàn)略暨打扮APP上線發(fā)布會在北京召開,國美創(chuàng)始人黃光裕和妻子杜鵑共同現(xiàn)身發(fā)布會。杜鵑在活動現(xiàn)場表示,國美將持續(xù)發(fā)力家居家裝市場。2020年,國美正式提出“·生活”戰(zhàn)略,從一家傳統(tǒng)的家電零售商轉(zhuǎn)型升級為一家以“”為核心的服務(wù)商,其定義的服務(wù)范圍涵蓋家電、家裝、家居等。國美表示,進入2021年,國美順利過渡到“·生活”戰(zhàn)略第二階段。
黃光裕稱,國美借助家裝行業(yè),確實看到了這個行業(yè)的痛點。此外,據(jù)黃光裕介紹,國美打扮,今天僅僅是打造了一個基本的經(jīng)營模式,用平臺化的模式構(gòu)建了一個機會,未來還會有更多事情要做。值得一提的是,這是黃光裕回歸國美后首次在公共場合公開露面。此前,今年4月7日晚,黃光裕出席全球投資人電話會議。
同時,打扮方面表示,國內(nèi)家裝行業(yè)市場規(guī)模6萬億,而國美六年前就已考慮入局家裝行業(yè),打扮未來三年內(nèi)要實現(xiàn)年營收5000億。值得一提的是,黃光裕還宣布,國美將于30日(明日)上午正式官宣旗下家電賣場產(chǎn)品降價。有國美人士透露,降價將包含全品類,降價幅度將會比較大。2020年底,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺打扮”被國美集團正式控股,國美通過子公司累計持有該平臺80%股份。
7月23日消息,近日,有媒體報道,國美旗下互聯(lián)網(wǎng)家裝公司打扮全線業(yè)務(wù)已暫停,創(chuàng)始人崔健、CEO高非于7月正式離職,由黃光裕任命的新CEO孫浩不久前到崗。多位員工表示,自2022年4月起,打扮停發(fā)全員工資,至今已超過三個月沒有拿到工資。截至目前,公司管理層并未給出明確發(fā)薪日期。公開資料顯示,2020年國美收購打扮80%股權(quán)。在國美·生活”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,打扮成為國美發(fā)力家居業(yè)的一個業(yè)務(wù)延展。
4月30日消息,今日,真快樂官方微博發(fā)文稱,為慶祝全民歡度“五一”,國美創(chuàng)始人黃光裕正式發(fā)布《真快樂APP五一放價通知》。通知顯示,真快樂APP宣布“真低價 持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn)定于4月30日晚8點開始放價。據(jù)悉,昨日黃光裕國美打扮家家居家裝戰(zhàn)略暨APP上線發(fā)布會上透露,“真快樂”平臺目前有多個戰(zhàn)役,其中第一個戰(zhàn)役是要打“價格戰(zhàn)”,并將于5月1日將正式打響。
4月30日消息,今日,真快樂官方微博發(fā)文稱,為慶祝全民歡度“五一”,國美創(chuàng)始人黃光裕正式發(fā)布《真快樂APP五一放價通知》。據(jù)悉,黃光裕在4月29日舉辦的國美打扮家家居家裝戰(zhàn)略暨APP上線發(fā)布會上透露,“真快樂”平臺目前有多個戰(zhàn)役,其中第一個戰(zhàn)役是要打“價格戰(zhàn)”,并將于5月1日將正式打響。黃光裕還表示,價格戰(zhàn)并不是單純的降低價格,最終目的是要服務(wù)于消費升級。
國美黃光裕一鳴驚人
黃光裕:一件事有三分把握,我就敢去做。
如今黃光裕國美集團的每一步嘗試都顯得尤為關(guān)鍵且充滿挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在的黃光裕應(yīng)該也還有不少粉絲,畢竟他的前半生確實充滿了傳奇色彩。