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一場百萬快手帶貨直播如何做好復(fù)盤數(shù)據(jù)分析?這份攻略要收好...

電商動態(tài)
2021-04-29 11:05

在快手直播帶貨的過程中是絕對離不開對整個直播帶貨過程的復(fù)盤的,只有做好嚴(yán)謹(jǐn)、全面的分析后才能讓下次的直播帶貨更好,快手直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤分析可通過以下4點(diǎn)進(jìn)行有效復(fù)盤:

一、直播預(yù)熱短視頻數(shù)據(jù)分析

大部分的播主在進(jìn)行直播前都會通過短視頻進(jìn)行直播預(yù)熱或者在直播過程中也會發(fā)相關(guān)的短視頻對直播帶貨的產(chǎn)品進(jìn)行介紹,我們可以分析老鐵在短視頻評論,調(diào)整選品和側(cè)重點(diǎn)。

比如:播主「瑜大公子」在2月21號在直播過程中發(fā)的短視頻中對直播帶貨中的“【瑜大專享】colorkey黑磁條口紅”的介紹,通過飛瓜快手-視頻詳情分析中的評論熱詞可以看出除了產(chǎn)品描述次之外,還出現(xiàn)了想要、買到、錯過等對主播帶貨商品喜愛的高頻詞匯。

飛瓜快手-視頻詳情分析

而通過飛瓜快手(ks.feigua.cn)的直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)中可以看出該款商品的直播銷量達(dá)到了3195件,在整個直播間商品銷量中排行第二,說明該款商品還是比較受老鐵們喜愛的。

飛瓜快手-直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)

通過對直播預(yù)熱短視頻的分析我們可以快速了解用戶對產(chǎn)品的需求,可以為下次直播帶貨的商品做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。

二、直播電商數(shù)據(jù)分析

直播電商數(shù)據(jù)分析主要是分析直播間的帶貨數(shù)據(jù)及商品的轉(zhuǎn)化情況。

(1)直播帶貨數(shù)據(jù)分析

直播間帶貨數(shù)據(jù)主要包括了直播的銷量、銷售額、客單價已經(jīng)上架商品數(shù)的分析,反映的是播主帶貨能力。

飛瓜快手-直播詳情-數(shù)據(jù)概覽

通過飛瓜快手-直播詳情-帶貨數(shù)據(jù)中我們可以了解到播主「瑜大公子」在該場直播共上架了33個商品,商品銷售額達(dá)到了268.9w,,銷量達(dá)到了4.2w,客單價為64.4。通過銷量\銷售額趨勢圖我們可以了解到直播期間商品銷量是不斷上漲的,說明播主「瑜大公子」具有很強(qiáng)的帶貨能力。

(2)轉(zhuǎn)化分析

轉(zhuǎn)化分析主要是分析一場直播的商品成交和轉(zhuǎn)化,來調(diào)整選品和價格策略。直播商品轉(zhuǎn)化分析我們可以通過飛瓜快手-直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)來進(jìn)行詳細(xì)分析。

飛瓜快手-直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)

比如:播主「瑜大公子」的直播中商品品類養(yǎng)生保?。?8.55%)和彩妝(31.13%)較暢銷,而直播商品的價格在50-100之間的占比是54.55%。而直播銷量最多的商品是【瑜大專享】 Swisse斯維詩鈣片+維生素D150片中老年鈣。

飛瓜快手-直播詳情-帶貨商品數(shù)據(jù)

同時,我們還可以點(diǎn)擊詳情對相關(guān)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析。

三、直播間數(shù)據(jù)分析

直播間數(shù)據(jù)分析即對本次直播間的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行分析,為下次直播做更好的優(yōu)化。直播間數(shù)據(jù)分析需要注意的數(shù)據(jù)指標(biāo)主要有:人氣峰值、禮物收入\送禮人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、彈幕輿情分析以及用戶畫像分析。

(1)人氣峰值數(shù)據(jù)分析

人氣峰值和禮物收入數(shù)據(jù)是衡量一場直播含金量的重要參考指標(biāo),人氣峰值數(shù)據(jù)分析主要是分析直播間的峰值趨勢變化情況,用戶應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況來調(diào)整直播的投放和調(diào)整相關(guān)的引流策略。飛瓜快手的直播詳情-人氣數(shù)據(jù)中提供人氣峰值的數(shù)據(jù)變化趨勢圖幫助用戶更直觀的了解直播間的流量變化情況。

飛瓜快手-直播詳情-數(shù)據(jù)概覽

通過上圖我們可以發(fā)現(xiàn)播主「瑜大公子」的2021年2月21日的直播間在13點(diǎn)51分的時候人氣峰值達(dá)到了最低,運(yùn)營人員就要去分析下該時間段人氣下降的原因,然后在下次直播的時候做好規(guī)避已經(jīng)運(yùn)營方向的調(diào)整。

(2)禮物收入\送禮人數(shù)數(shù)據(jù)分析

禮物收入\送禮人數(shù)數(shù)據(jù)也是衡量直播間熱度的一個重要數(shù)據(jù),禮物收入/送禮人數(shù)衡量了用戶對播主的喜愛程度,通過飛瓜快手的直播詳情-人氣數(shù)據(jù)分析中我們可以看到直播期間的禮物收入\送禮人數(shù)的變化趨勢圖。

飛瓜快手-直播詳情-人氣數(shù)據(jù)分析

比如通過上圖的趨勢圖我們可以看到播主「瑜大公子」的直播間中在12點(diǎn)08分的送禮人數(shù)達(dá)到了最多為1389個人,我們就可以重點(diǎn)去分析下這個時段送禮人數(shù)達(dá)到了峰值的原因。

(3)點(diǎn)贊數(shù)據(jù)分析

直播間的點(diǎn)贊數(shù)據(jù)反映了直播間的熱度情況,我們可以通過查看播主近30天\7天的點(diǎn)贊變化趨勢情況,然后找到對應(yīng)的直播間分析其上升或者下降的原因。

飛瓜快手-直播趨勢-點(diǎn)贊數(shù)趨勢

比如:我們通過飛瓜快手-直播記錄-直播趨勢中的點(diǎn)贊數(shù)趨勢可以發(fā)現(xiàn)播主「瑜大公子」在2月4號的點(diǎn)贊數(shù)是近30天最低的,因此,我們就可以著重分析該場直播間點(diǎn)贊數(shù)下降的原因。

(4)彈幕輿情分析

彈幕反映的是老鐵在直播過程中的積極互動程度以及對直播的喜愛程度,因此分析老鐵的彈幕輿情,并對老鐵在直播中的評論進(jìn)行總結(jié),有助于主播調(diào)整下次的直播內(nèi)容,風(fēng)格等。

飛瓜快手-直播詳情-直播互動數(shù)據(jù)分析

通過對播主「瑜大公子」直播間的【直播互動數(shù)據(jù)分析】中的彈幕情況我們可以看出播主所帶的化妝類商品還是深受用戶喜愛的。

(5)粉絲畫像分析

直播間的粉絲畫像分析主要是分析用戶的年齡、性別、地域以及興趣分布是否符合自己產(chǎn)品目標(biāo)用戶畫像等數(shù)據(jù)信息。

飛瓜快手-直播詳情-粉絲畫像分析

比如通過飛瓜快手-直播詳情-粉絲畫像分析我們可以發(fā)現(xiàn)播主「瑜大公子」2021年2月21日改場直播間的用戶群體主要是18-30歲的女性用戶群體,主要分布在三線和四線城市,這部分用戶具有較強(qiáng)的購買能力,且比較符合播主「瑜大公子」帶貨商品的目標(biāo)群體畫像。

四、粉絲反饋信息分析

收集粉絲的反饋情況,我們可以從以下四方面進(jìn)行入手收集:

(1)評論反饋

記錄直播間1-3個評論熱點(diǎn),例如 “保養(yǎng)技巧”/“多試色號”/“多少錢”等下次直播前“策劃腳本”階段重點(diǎn)突出,解答粉絲主要痛點(diǎn)。

這里我們也可以通過飛瓜快手-直播詳情-直播互動數(shù)據(jù)分析中的商品彈幕查看用戶對直播期間的商品評價情況。

飛瓜快手-直播詳情-直播互動數(shù)據(jù)分析

(2)私信反饋

在直播活躍粉絲中隨機(jī)進(jìn)行“私信回訪”,通過私信收集深度反饋。第一,表達(dá)感謝支持,拉近關(guān)系,提高粉絲忠誠度。第二,收集直播反饋,哪里做的好,哪里做的不夠,給下次直播一些建議。

(3)客服反饋

通過客服在線解答粉絲疑問,主動在粉絲群里收集直播反饋 ?!皩殞殏兘o剛才直播打幾分?”“小仙女們喜歡今晚直播的衣服嗎?”“下次直播想看口紅還是?” “下次直播我們約幾點(diǎn)?”

(4)其他反饋

通過親友、同事或其他站外渠道調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)直播待優(yōu)化問題。

快手直播運(yùn)營過程中只有不斷的對直播進(jìn)行復(fù)盤分析,才能更好的進(jìn)行快手直播帶貨,為快手變現(xiàn)提供更多新的內(nèi)容和思路。

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