4月28日消息，在杭州舉辦的天貓家裝商家溝通大會(huì)上，天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理恩重表示，天貓家裝將從5個(gè)方面幫助商家降本增效，沖擊3年1萬億成交目標(biāo)。

據(jù)悉，5個(gè)方面包括：本地化升級(jí)、內(nèi)容化升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、供給升級(jí)、激勵(lì)政策。

在本地化升級(jí)方面，本地化家裝商品不僅在用戶搜索時(shí)獲得優(yōu)先展示，同時(shí)將進(jìn)入淘寶“猜你喜歡”商品池，降低網(wǎng)購家裝的決策成本；在內(nèi)容升級(jí)方面，上線3D版天貓家裝城小程序，實(shí)現(xiàn)單品銷售轉(zhuǎn)向場(chǎng)景銷售。

在服務(wù)升級(jí)方面，天貓聯(lián)合蘇寧物流、日日順等服務(wù)商，為商家提供大件商品“送裝一體”服務(wù)，并提供物流補(bǔ)貼，支持商品入倉及完善最后一公里服務(wù)等。

此外，天貓家居方面介紹，2021年將聚焦“場(chǎng)景電商”，通過本地化策略，3D、全景短視頻、直播等新技術(shù)，為用戶在天貓上提供場(chǎng)景化的購買體驗(yàn)，降低家裝行業(yè)數(shù)字化門檻，打開線上線下融合的新想象空間。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，天貓家裝增速達(dá)33%，領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)3倍。同時(shí)，在天貓成交額破億品牌達(dá)到151個(gè)，品類成交破10億的達(dá)50個(gè)。

截止2021年4月，天貓家裝商家已搭建16萬套3D樣板間，轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)大幅提升；20萬個(gè)開通天貓輕店的商家，日均訂單達(dá)1.5萬筆，近一年中，從天貓上引導(dǎo)至線下門店的成交比增長100% 。