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飛豬調(diào)整用車商品相關(guān)管理規(guī)定 5月4日生效

云合
2021-04-28 08:39

4月28日消息,淘寶網(wǎng) 飛豬4月27日發(fā)布飛豬旅行集市用車相關(guān)管理規(guī)定變更公示通知(以下簡稱公告)。

公告稱,為維護市場秩序,保障消費者出行安全,飛豬旅行集市擬修訂《飛豬旅行集市度假商品發(fā)布管理標準》、《賣家未按規(guī)定提供高危項目服務(wù)的規(guī)則及實施細則》中用車商品的管理規(guī)定。該調(diào)整于2021年4月27日進行公示通知,將于2021年5月4日正式生效。

公告顯示,《飛豬旅行集市度假商品發(fā)布管理標準》變更后,賣家發(fā)布“包車”、“接送(機場/點對點/拼車)”、“租車/租車自駕游”、“旅行拍照/婚紗攝影”、“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的代訂類商品,須確保已與實際服務(wù)提供方簽署相應(yīng)的合作協(xié)議,且該實際服務(wù)提供方具備經(jīng)營此類業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。賣家違反該規(guī)定的,視為嚴重違規(guī)行為,給予刪除商品且每次扣六分的處理,情節(jié)嚴重(包括但不限于賣家的違規(guī)行為造成極不良的社會影響或安全事故等)的給予刪除商品且每次扣12分的處理。

此外,《賣家未按規(guī)定提供高危項目服務(wù)的規(guī)則及實施細則》變更后,接送、實時用車也屬于“賣家提供高危項目服務(wù)”中“高危項目”;“確保實際為買家提供服務(wù)的載體具備合法資質(zhì)”中的“載體”包括但不限于高危項目涉及的設(shè)備(如車、船),操作設(shè)備的專業(yè)人員(如司機、船長、飛行員),高危項目的專業(yè)陪同人員(如潛水教練、飛行教練)等。

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11月14日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布《旅行集市管理規(guī)范》變更公告。公告稱,為規(guī)范旅行集市的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,現(xiàn)修訂《旅行集市管理規(guī)范》。該規(guī)則變更于2022年11月14日公示通知,將于2022年12月15日生效。同時,對于未按規(guī)定發(fā)布商品的商家,發(fā)布除上述商品/服務(wù)外的其他商品/服務(wù),按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“發(fā)布未經(jīng)準入商品”的相關(guān)規(guī)定處理。
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公告稱,為維護良好的平臺秩序并保障消費者體驗,擬修訂《門票類目發(fā)布范圍》,對平臺不允許發(fā)布的商品做進一步規(guī)范。本次規(guī)則變更于2021年3月22日進行公示通知,將于2021年3月29日正式生效。淘寶網(wǎng)、還在3月16日發(fā)布旅行集市“未按規(guī)定發(fā)布特定商品”規(guī)定的變更公示通知,為維護消費者權(quán)益,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,擬調(diào)整“未按規(guī)定發(fā)布特定商品”的規(guī)則。
公告稱,為了進一步規(guī)范直連電子票出票要求,持續(xù)提升消費者購買門票的全鏈路體驗,擬調(diào)整門票業(yè)務(wù)管理規(guī)范、門票商品考核標準。本次規(guī)則變更于2021年4月15日進行公示通知,將于2021年4月22日正式生效。此外,買家因此申請退款的,賣家還應(yīng)為賣家全額退款并按照《旅行集市門票商品服務(wù)保障標準》的相關(guān)規(guī)定向買家支付違約金。