3月23日消息，滴滴回應(yīng)用戶賬號產(chǎn)生異地訂單表示，平臺攔截了手機型號不一致訂單的免密支付，用戶沒有實際資金損失，并表示將全力配合公安部門對黑產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

日前，據(jù)澎湃新聞報道，廣州某滴滴用戶稱，自己近半年沒有使用打車軟件，但網(wǎng)約車賬號產(chǎn)生福建泉州異地訂單要求付費，訂單顯示金額約223元。

對此，滴滴方面回應(yīng)稱，該乘客賬號在2021年3月6日20點29分通過第三方賬號授權(quán)的方式登錄，3月7日10點50分該賬號出現(xiàn)一筆222.99元的異地訂單。

平臺檢測到該訂單的下單手機設(shè)備型號和此前綁定免密支付的手機設(shè)備型號不一致，因此觸發(fā)了免密支付攔截保護(hù)，該訂單沒有通過免密支付扣款，乘客沒有實際資金損失。

同時，滴滴還表示，黑產(chǎn)在各行各業(yè)普遍存在，不僅嚴(yán)重侵犯個人隱私、財產(chǎn)安全，還危害行業(yè)的健康發(fā)展，網(wǎng)約車行業(yè)也深受其害。滴滴一直對作弊采取“零容忍”態(tài)度，并全力配合公安部門對黑產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

滴滴強調(diào)，考慮到黑產(chǎn)手法多樣，也請妥善保管個人身份及賬號、密碼、驗證碼等相關(guān)信息，不點擊不明鏈接避免因信息泄露而暴露行程、住址等隱私。