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潘展樂速度!滴滴無車賠,叫車就是快

電商報
2024-08-05 15:34

8月5日,滴滴網(wǎng)約車“快”樂大使潘展樂在男子4x100米混合泳接力比賽中以45秒92的優(yōu)異成績在最后一棒反超,中國隊奪得金牌!恭喜潘展樂在本屆比賽中和隊友一起站上冠軍的領(lǐng)獎臺,用團(tuán)隊金牌為自己慶生!

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為進(jìn)一步提升用戶叫車確定性保障,滴滴攜手滴滴出行網(wǎng)約車“快”樂大使&游泳運動員潘展樂,將“3分鐘無車賠”升級為“100秒無車賠”,挑戰(zhàn)百秒叫車。同時繼續(xù)發(fā)放司機高溫補貼等多重獎勵、優(yōu)化多車型品類服務(wù),持續(xù)提升應(yīng)答效率,讓用戶更快叫到車。

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8月5日至8月16日期間,滴滴在北京、上海、廣州、深圳等全國79個城市升級“100秒無車賠”活動。用戶可通過滴滴App或小程序進(jìn)入“滴滴叫車快,100秒超時賠”活動主會場,領(lǐng)取限量賠付權(quán)益。叫車時勾選滴滴快車、滴滴特快、特惠快車、極速拼車、優(yōu)享、專車(不含6座商務(wù)專車)中任意2種或以上活動車型,下單后如100秒內(nèi)無對應(yīng)活動車型應(yīng)答,即滿足賠付條件,用戶可獲得10元/20元打車立減券,不同城市賠付的立減券金額不同。

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為感謝司機師傅提供出行保障,滴滴自6月21日啟動“清涼一夏”專項計劃,為司機發(fā)放6億高溫補貼,幫助司機分擔(dān)夏日出車成本,鼓勵司機開空調(diào),此外還有服務(wù)分加分等獎勵措施。在活動城市,滴滴也為司機師傅發(fā)放免傭卡、流水加速卡、雨天膨脹卡等多重獎勵,助力司機單多收入好,和滴滴一起為用戶的打車確定性提供保障。

除了叫車快,滴滴“車費衛(wèi)士”將為每次打車的費用透明合理保駕護(hù)航,“車費衛(wèi)士”覆蓋行程繞路、未坐車收費、多收附加費、加價議價等八大場景,部分場景下當(dāng)乘客遇到車費異常問題時,“車費衛(wèi)士”會智能攔截部分費用異常訂單,主動減免異常費用。同時乘客也可手動選擇“費用有疑問”,由智能客服核實并提供賠付保障。

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5月8日消息,滴滴發(fā)布《滴滴網(wǎng)關(guān)于抽成的說明》。滴滴表示,2020年,滴滴網(wǎng)司機收入乘客應(yīng)付總額的79.1%。剩下20.9%中,10.9%為乘客補貼優(yōu)惠,6.9%為企業(yè)經(jīng)營成本及納稅和支付手續(xù)費等,3.1%為網(wǎng)業(yè)務(wù)凈利潤。滴滴表示,為了平衡供需,讓乘客更快打到、車費更便宜并享受更好的服務(wù),讓司機在提供更好服務(wù)的同時收入穩(wěn)定提升,同時,平臺也能進(jìn)一步提升服務(wù)加強管理,保障司乘安全。
截至2023年10月,滴滴網(wǎng)平臺規(guī)則已經(jīng)超500條,涉及用戶人身財產(chǎn)權(quán)益保護(hù)、交通安全、服務(wù)和交易秩序、費用保障等多個別,
滴滴還表示,在今年五一假期前后,滴滴網(wǎng)司機生態(tài)發(fā)展委員會聯(lián)合滴滴加油、橙心優(yōu)選,在17個城市組織線下司機好禮,為司機師傅送米面糧油。滴滴稱,在4月21日,滴滴成立網(wǎng)司機生態(tài)發(fā)展委員會,針對滴滴司機勞動者權(quán)益保障、司機收入穩(wěn)定透明、平臺規(guī)則公平合理等方面進(jìn)行探索和提升。成立一周以來,委員會已收到1959條司機師傅的建議和意見。司機委員會將持續(xù)組織司機見面會、好禮,請司機走近滴滴,了解滴滴。
昨日晚間,滴滴出行在微博平臺發(fā)文稱,為響應(yīng)石家莊市交通局相關(guān)要求,滴滴已停止滴滴網(wǎng)、花小豬打車、快的新出租、滴滴順風(fēng)的石家莊跨城訂單服務(wù),恢復(fù)服務(wù)的時間以主管部門通告為準(zhǔn)。
4月26日消息,為致敬五一勞動節(jié)出車的司機師傅,滴滴平臺宣布將為滴滴網(wǎng)、出租車、花小豬司機發(fā)放2億元司機獎勵和小桔充電、滴滴加油補貼。部分城市將繼續(xù)試行節(jié)假日司機服務(wù)費,全額給司機。部分城市將試行收取五一節(jié)假日司機服務(wù)費,每單金額在2至6元不等,全額給司機,平臺分文不取。滴滴出租車假期期間將在廣州、深圳、北京、武漢、西安等近80座城市,投入上千萬元用于出租車司機補貼。
3月17日消息,今日下午,滴滴出行宣布,滴滴網(wǎng)平臺公司將成立“出網(wǎng)生態(tài)發(fā)展部”,和快的新出租共同服務(wù)好出租車司機。去年9月1日,滴滴旗下出租車業(yè)務(wù)正式升級為“快的新出租”,并保持獨立運營。目前,滴滴網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,滴滴出租車已覆蓋近400座城市,擁有168萬注冊司機,并與超過500家出租車公司達(dá)成合作。
3月17日下午,滴滴出行宣布,滴滴網(wǎng)平臺公司將成立“出網(wǎng)生態(tài)發(fā)展部”,和快的新出租共同服務(wù)好出租車司機。2020年9月,滴滴宣布將旗下出租車業(yè)務(wù)升級為快的新出租,并保持獨立運營。同時,快的新出租將投入1億元專項補貼。2018年12月,滴滴發(fā)布員工郵件,宣布組織架構(gòu)升級。2019年12月份,交通運輸部更是宣布網(wǎng)與出租車融合,推進(jìn)運價市場化。
1、滴滴成立“出網(wǎng)生態(tài)發(fā)展部” 推動出租車與網(wǎng)融合發(fā)展3月17日消息,今日下午,滴滴出行宣布,滴滴網(wǎng)平臺公司將成立“出網(wǎng)生態(tài)發(fā)展部”,和快的新出租共同服務(wù)好出租車司機。公告顯示,為持續(xù)向出租車司機和乘...
1月19日消息,近日,滴滴發(fā)布安全提醒:從1月14日起,被判定疲勞駕駛后,疲勞管控停止服務(wù)時從4小時調(diào)整為1天。據(jù)了解,2019年6月,滴滴出行發(fā)布《滴滴網(wǎng)駕駛員防疲勞駕駛規(guī)則》,覆蓋全國包括快車、優(yōu)享、專車、豪華車在內(nèi)的所有滴滴網(wǎng)駕駛員。其中要求,所有滴滴網(wǎng)駕駛員服務(wù)時計滿4小時,且之間一次性休息時間不足20分鐘的,需要下線休息20分鐘才能再次上線接單。