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京東電腦數(shù)碼專賣店試點(diǎn)“享京服”服務(wù)

田寧
2021-03-17 13:25

3月17日消息,近日,京東電腦數(shù)碼專賣店試點(diǎn)推出了門店“享京服”服務(wù),截至目前試點(diǎn)門店范圍已經(jīng)擴(kuò)大至河南、山西、內(nèi)蒙、河北、山東、四川、重慶等省份的近200家京東電腦數(shù)碼專賣店。

據(jù)了解,“享京服”服務(wù)是京東電腦數(shù)碼專賣店于2020年11月試點(diǎn)上線實(shí)施的,面向筆記本、游戲本和臺(tái)式機(jī)這三大熱門品類,凡是京東商城下單或者在京東線下門店購(gòu)買PC類產(chǎn)品的用戶。

京東方面介紹,該服務(wù)面向的不只是在門店進(jìn)行購(gòu)買的消費(fèi)者,所有在京東商城或京東電腦數(shù)碼專賣店購(gòu)買筆記本、游戲本和臺(tái)式機(jī)的消費(fèi)者,只要有深度清灰、故障檢測(cè)、固件升級(jí)等需要,都可以進(jìn)店享受免費(fèi)服務(wù)。

京東2020年全年財(cái)報(bào)顯示,2020年,京東聚焦廣闊的城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了超過(guò)80%的新增活躍用戶來(lái)自于下沉市場(chǎng)。此外,截止2021年3月份,京東電腦數(shù)碼專賣店門店數(shù)達(dá)847家,覆蓋了全國(guó)645個(gè)區(qū)縣。

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在外人看來(lái),或許只是門店的名字有了變化,可是對(duì)侯強(qiáng)來(lái)說(shuō),門店加入京東之后的轉(zhuǎn)變是真實(shí)可感、滲透在每一個(gè)細(xì)節(jié)的。事實(shí)上,京東電腦數(shù)碼專賣店貫徹落實(shí)下沉戰(zhàn)略由來(lái)已久。疫情期間,京東開(kāi)辟抗疫物資特別通道、全面助力抗疫保供,一直沖在抗疫第一線,這種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感深深地感染了侯強(qiáng)。而為了更好地為當(dāng)?shù)厝嗣裉峁┓?wù),侯強(qiáng)還做出了一個(gè)頗具魄力的決定:異業(yè)合作。
值得關(guān)注的是,2020年,京東聚焦廣闊的城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了超過(guò)80%的新增活躍用戶來(lái)自于下沉市場(chǎng)。品質(zhì)與科技加持,海量好物滿足低線用戶多元需求據(jù)了解,區(qū)別于傳統(tǒng)3C零售門店產(chǎn)品數(shù)量少、品類單一的特點(diǎn),京東電腦數(shù)碼專賣店為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品品類超過(guò)了200余種、SKU十萬(wàn)余種,完美彌補(bǔ)了單一品類門店經(jīng)營(yíng)空缺。
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