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傳抖音團(tuán)購(gòu)前期全部免費(fèi)運(yùn)營(yíng)，吸引許多商家簽約

劉峰
2021-03-05 11:50

3月5日消息，據(jù)投資界消息，字節(jié)跳動(dòng)今年加速在本地生活領(lǐng)域的發(fā)力。以江蘇為例，字節(jié)跳動(dòng)已在南京、無(wú)錫組建了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)LBS業(yè)務(wù)，主攻本地生活引流。同時(shí)，抖音團(tuán)購(gòu)正處于試點(diǎn)階段，前期全部免費(fèi)運(yùn)營(yíng)，已吸引不少商家簽約。

具體來(lái)說(shuō)，抖音會(huì)幫助商戶在平臺(tái)開(kāi)設(shè)賬號(hào)和運(yùn)營(yíng)，這些商家涉及美容美發(fā)、餐飲、寵物等分類。有餐飲商家透露，2021年2月初，抖音向他的餐廳發(fā)來(lái)合作邀請(qǐng)，且平臺(tái)表示不會(huì)有任何費(fèi)用。

目前，無(wú)論是抖音企業(yè)賬號(hào)的裝修、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)通、套餐的上下架等，還是幫助對(duì)接抖音網(wǎng)紅達(dá)人，安排達(dá)人拍攝探店食品，抖音均不收取額外費(fèi)用。

此前據(jù)Tech星球消息，抖音APP正在內(nèi)測(cè)“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”功能，形式類似于美團(tuán)的到店團(tuán)購(gòu)。目前，該功能主要覆蓋美食餐飲和酒店住宿，且已在北京、上海、成都、杭州等城市開(kāi)通。

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去年，字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)一步發(fā)力本地生活。10月，字節(jié)跳動(dòng)集團(tuán)人力、戰(zhàn)略部門(mén)調(diào)研美團(tuán)的本地生活業(yè)務(wù)架構(gòu)，本地生活業(yè)務(wù)將以抖音為主要平臺(tái)展開(kāi)。昨日，晚點(diǎn)LatePost曝出字節(jié)跳動(dòng)本地生活業(yè)務(wù)GMV到2021年底的目標(biāo)為200億元。隨后，巨量引擎相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此回應(yīng)稱，沒(méi)有定下過(guò)200億GMV的目標(biāo)。另一邊，本地生活服務(wù)巨頭美團(tuán)此前發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年美團(tuán)全年?duì)I收億元，餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額4889億元，美團(tuán)到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)收入213億元。
4月21日消息，據(jù)“晚點(diǎn)LatePost”消息，今年2月之前，字節(jié)跳動(dòng)本地生活業(yè)務(wù)全年目標(biāo)為：到店團(tuán)購(gòu)的交易總額 到2021年底達(dá)200億元。有知情人士表示，這一數(shù)據(jù)后續(xù)有所調(diào)整。對(duì)此，巨量引擎相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，沒(méi)有定下過(guò)200億GMV的目標(biāo)。值得一提的是，200億這個(gè)數(shù)據(jù)略低于美團(tuán)2019年到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)GMV的十分之一。據(jù)悉，截至2021 年 3 月，抖音本地生活業(yè)務(wù)當(dāng)月的GMV不足4000萬(wàn)元。
2月24日消息，據(jù)Tech星球消息，近期抖音App內(nèi)測(cè)“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”功能，形式上類似于美團(tuán)的到店團(tuán)購(gòu)。目前主攻有兩大板塊，美食餐飲和酒店民宿，已在北京、上海、成都、杭州等城市開(kāi)通。具體來(lái)看，字節(jié)跳動(dòng)新的本地生活業(yè)務(wù)出現(xiàn)在抖音APP首頁(yè)，在杭州、北京、上海等一二線城市的首頁(yè)增加了“城市名+吃喝玩樂(lè)”的區(qū)域。2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)集團(tuán)人力、戰(zhàn)略部門(mén)開(kāi)始調(diào)研美團(tuán)的本地生活業(yè)務(wù)架構(gòu)。
目前主攻美食餐飲和酒店民宿，已在北京、上海、成都、杭州等城市開(kāi)通。據(jù)了解，新的本地生活業(yè)務(wù)近期已經(jīng)出現(xiàn)在抖音上。對(duì)此，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音的POI功能主要是為用戶提供了在視頻中分享地理位置的能力。《電商報(bào)》獲悉，2018年，抖音在上海秘密成立POI團(tuán)隊(duì)，集結(jié)30人的研發(fā)陣容，啟動(dòng)本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)；2020年12月，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部成立專門(mén)拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營(yíng)業(yè)務(wù)中心”。
7月8日消息，7月，由抖音生活服務(wù)發(fā)起、字節(jié)跳動(dòng)公益協(xié)辦的“助商惠民計(jì)劃”之“這是我愛(ài)的北京”項(xiàng)目，在北京啟動(dòng)。通過(guò)給參與項(xiàng)目的商家提供平臺(tái)流量及補(bǔ)貼資源，招募本地商家參與入駐，該項(xiàng)目將助力商家快速恢復(fù)門(mén)店經(jīng)營(yíng)?；顒?dòng)將為用戶發(fā)放滿減優(yōu)惠券。活動(dòng)還將為重點(diǎn)商家定制專場(chǎng)復(fù)蘇直播，平臺(tái)提供滿99減10元惠民紅包，商家提供定制團(tuán)購(gòu)套餐。此前，“助商惠民計(jì)劃”項(xiàng)目已在哈爾濱、揚(yáng)州、上海等城市落地舉行。
5月26日消息，據(jù)Tech星球消息，今年，字節(jié)跳動(dòng)本地生活業(yè)務(wù)全年目標(biāo)將提升至500億元，相較于去年年底定下的保300億爭(zhēng)400億的目標(biāo)有所提高，但考慮到疫情影響的因素，此目標(biāo)或?qū)⑦M(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。另外，有接近字節(jié)的人士透露，字節(jié)跳動(dòng)正籌備將北京等地在內(nèi)的抖音本地生活業(yè)務(wù)整合落地至成都。對(duì)于上述消息，抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人向Tech星球表示：信息不準(zhǔn)確，不是將北京團(tuán)隊(duì)整合至成都。
3月30日消息，3月25日，字節(jié)跳動(dòng)舉行十周年活動(dòng)，六大事業(yè)部的事業(yè)部負(fù)責(zé)人或核心管理層進(jìn)行了業(yè)務(wù)會(huì)談。字節(jié)跳動(dòng)直播負(fù)責(zé)人兼本地生活負(fù)責(zé)人韓尚佑稱，抖音接下來(lái)會(huì)做一個(gè)孵化器，愿意和其他團(tuán)隊(duì)嘗試更多可能性。一位互聯(lián)網(wǎng)分析師評(píng)價(jià)，抖音坐擁6億的流量池，但增長(zhǎng)停滯已近一年，需要拓展更多的業(yè)務(wù)來(lái)提高單個(gè)用戶的商業(yè)價(jià)值，比如電商和本地生活等。
5月31日消息，抖音本地生活于近期上線了一款名為“抖音銷幫”的APP，據(jù)悉，這是抖音生活服務(wù)官方出品的銷售效率平臺(tái)，能夠?yàn)殇N售提供客戶線索、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)追蹤、過(guò)程拜訪等銷售作業(yè)全流程能力，管理者高效管理團(tuán)隊(duì)。經(jīng)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，抖音銷幫主要為字節(jié)跳動(dòng)的銷售員工以及服務(wù)商員工，提供銷售變現(xiàn)服務(wù)。另外，能夠多維度多指標(biāo)分析客戶，可以了解商戶經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。另外還有電子名片、拜訪簽到、任務(wù)待辦等工具，為銷售作業(yè)過(guò)程提效。