3月2日消息，《電商報》獲悉，3月1日，順豐同城急送迎來獨立運營兩周年。為更好地提升用戶體驗，順豐同城急送將在此次周年慶之際分別從時效、服務(wù)、環(huán)保、騎士福利方面啟動升級，面向消費者和騎士推出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，同時在2月28日至3月2日發(fā)放10億優(yōu)惠補貼。

構(gòu)筑C端產(chǎn)品體系上，順豐同城構(gòu)建起“幫取幫送幫買幫辦”完善的C端產(chǎn)品體系，并借由優(yōu)質(zhì)高效的配送和多樣化增值服務(wù)。

下單渠道上，除了使用順豐同城急送小程序與APP，當(dāng)用戶通過順豐速運寄送同城物品時，也可直接選用“同城急送”功能，享受由順豐同城急送提供的“平均1小時送達”服務(wù)。據(jù)悉，該業(yè)務(wù)目前已在全國近三百個城市上線，為億萬用戶送去便利。

組建先鋒騎士營方面，順豐同城急送建立先鋒騎士營，打造出一批嚴(yán)格挑選、敢于挑戰(zhàn)、提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的高素質(zhì)騎士隊伍，進一步升級C端用戶配送體驗。據(jù)悉，入選門檻十分嚴(yán)格，候選人從上百萬名騎士中甄選而出，必須勤懇專業(yè)、服務(wù)優(yōu)異，經(jīng)過進一步的專業(yè)培訓(xùn)后，只有通過考核認證才能正式成為先鋒騎士。

打造環(huán)保配送服務(wù)新模式上，此前，國家郵政部在郵政業(yè)塑料污染治理工作推進會上提出六省市2022年底前全面禁止使用塑料制品的方案。順豐同城急送作為綠色環(huán)保的倡議者和實踐者，計劃首先在飲品外賣業(yè)務(wù)上推進環(huán)保可循環(huán)配送。

除了環(huán)保升級，順豐同城急送針對騎士用工環(huán)境，在為平臺騎士繳納國家要求的各項保險外，將計劃根據(jù)騎士的個人工作情況，通過有效訂單數(shù)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)為騎士繳納額外的社會保險，為騎士提供更有力的生活保障。