2月19日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理郭瑜出席英國(guó)《零售周刊》舉辦的“電子商務(wù)周”論壇，與其余嘉賓共同探討“如何平衡最后一公里的收益與生產(chǎn)力”。

在論壇上，郭瑜表示，達(dá)達(dá)快送從成立之初即開始運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，以專業(yè)的智能化系統(tǒng)保證對(duì)訂單高效、準(zhǔn)確履約，這已成為達(dá)達(dá)快送的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其中，自2016年，達(dá)達(dá)就開始為沃爾瑪提供即時(shí)配送服務(wù)。目前，沃爾瑪全國(guó)所有400多家大賣場(chǎng)及社區(qū)門店已全面上線達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家。

同時(shí)，達(dá)達(dá)快送還與山姆積極探索前置倉(cāng)模式“山姆云倉(cāng)”，為山姆會(huì)員提供“極速達(dá)”服務(wù)。截至目前，達(dá)達(dá)已覆蓋山姆近百家云倉(cāng)，單倉(cāng)日均配送訂單量比合作之初增長(zhǎng)超10倍。

據(jù)郭瑜介紹，達(dá)達(dá)快送已建立起智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)，后者包括星空預(yù)警、騎士畫像、數(shù)據(jù)分析等功能。其中，星空預(yù)警可對(duì)訂單支付、商家揀貨、騎士接單、騎士取貨、訂單配送等進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)，對(duì)出現(xiàn)異常的環(huán)節(jié)提示運(yùn)營(yíng)人員介入調(diào)整和處理，確保每一單都可以及時(shí)配送。