電商加碼,抖音的變與不變
2016年9月上線至今,僅5年時(shí)間,抖音從一款以音樂創(chuàng)意為主的短視頻產(chǎn)品,成為家喻戶曉的流量大戶。
如今的抖音擁有6億日活用戶,集短視頻、社交、網(wǎng)紅孵化、直播帶貨等于一身,體量已經(jīng)十分龐大。而隨之衍生出來(lái)的各種業(yè)務(wù),也逐漸助推這一平臺(tái)向著新的概念發(fā)展。
談及抖音的變化,字節(jié)跳動(dòng)CEO張楠表示,越來(lái)越多用戶在抖音上的視頻化表達(dá),讓抖音逐漸從一種娛樂方式變成一種社交方式,未來(lái)還可能成為一種生活方式。她認(rèn)為,抖音的社交功能并不是戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)果,而是個(gè)自然發(fā)生的過(guò)程。
在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境下,任何一種產(chǎn)品的出現(xiàn),都與當(dāng)下信息社會(huì)的發(fā)展有關(guān)。抖音生于web 2.0末期,這時(shí)候,4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本普及完成,5G蓄勢(shì)待發(fā),網(wǎng)絡(luò)剪輯技術(shù)也不再停留于專業(yè)人士手中,UGC模式形成,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新,成為抖音誕生的土壤。
抖音以短視頻起家,信息技術(shù)發(fā)展的成果之一,而逐漸過(guò)渡到社交性能,也是人們社會(huì)性交流的需要。結(jié)合當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不論是純社交平臺(tái),視頻平臺(tái),還是電商平臺(tái),都至少具備最基礎(chǔ)的社交功能。一定程度上,抖音作為娛樂產(chǎn)品,與社交的融合成為必然。
但與此同時(shí),在萬(wàn)物皆可商業(yè)化的時(shí)代,社交與電商也在抖音這一平臺(tái)上打破了界限。當(dāng)下注意力稀缺,流量是電商行業(yè)趨之若鶩的肥肉,而抖音擁有6億日活,正中商家下懷。若要說(shuō)社交是抖音成長(zhǎng)中自然發(fā)生的過(guò)程,那么,抖音向電商布局,則是基于社交電商平臺(tái)的稀缺性。而市場(chǎng)最為青睞稀缺物種。
近日,抖音電商宣布核心功能升級(jí),推出“號(hào)店一體”的概念。并提供“店鋪官方賬號(hào)”綁定功能,對(duì)子賬號(hào)管理功能進(jìn)行優(yōu)化。
此外,抖音電商還升級(jí)了“支付前訂單改價(jià)”、“合單拆單”等功能,“合單/拆單”功能、商家舉證線上化、服務(wù)請(qǐng)求倒計(jì)時(shí)和篩選導(dǎo)出功能等也同步上線。
從功能的更新來(lái)看,抖音電商在不斷向入駐商家提供便捷,目的當(dāng)然是吸納更多商家入駐,為平臺(tái)彌補(bǔ)供應(yīng)鏈上的不足。而這一系列功能的升級(jí)和更新?lián)Q代,將繼續(xù)為電商模塊加碼,可以看到,抖音正向著新的方向前進(jìn)。
抖音的野心并不止于順勢(shì)而為的社交,而是覆蓋面更廣的商業(yè)帝國(guó)。張楠提出的自然而然出現(xiàn)的社交功能,也許會(huì)成為抖音布局新領(lǐng)域的重要推手。
如今,電商零售行業(yè)正向著社交化與內(nèi)容化的方向發(fā)展,除了與抖音的老對(duì)手快手以外,還有已經(jīng)在電商領(lǐng)域深耕多年的淘寶,以及新興內(nèi)容電商小紅書、社交電商拼多多等平臺(tái)。抖音雖然有著極具競(jìng)爭(zhēng)力的日活,但仍然在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量等方面還落后于人。
在新的一年里,抖音不變的是短視頻社交的主導(dǎo)模式,而變的,將是不斷升級(jí)更新的抖音電商。
2021年,與抖音爭(zhēng)鋒的快手正在赴港上市的路上,短視頻行業(yè)將會(huì)迎來(lái)怎樣的局面,電商加碼又是否會(huì)成為它們的關(guān)鍵一環(huán),也許就快見分曉了。
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