抖音“送禮物”功能已送出超10億元團購券
抖音推出贈送商品禮物功能。
據(jù)Tech星球,今年春節(jié),抖音曾推出過“團購隨心送”的限時活動,就目前體驗來看,該活動已經(jīng)成為抖音的常駐功能,并得到了進一步完善。用戶可以將團購商品以“紅包”的方式贈送給對方,好友在聊天界面接收到商品禮物后,可以開啟“紅包”使用。此外,在抖音商城內(nèi)購買的商品現(xiàn)在也能以包裹禮物的方式贈送對方。
抖音贈送的商品范圍相比微信更大,支持電商和本地生活團購的部分商品。與微信類似,抖音送禮物也與抖音社交進行了緊密綁定。
對此消息,抖音本地生活官方表示,抖音生活服務(wù)團購券“隨心送”功能上線于2024年1月,并同步推出“新春好禮隨心送”活動。春節(jié)活動期間共有73萬用戶使用該功能,送出84萬單禮品,總金額超4000萬。隨心送功能已在抖音上線近一年,在節(jié)日節(jié)點尤其受到用戶歡迎,七夕和立秋兩個節(jié)點是全年轉(zhuǎn)贈高峰。截至目前,抖音用戶已通過隨心送功能送出超10億元團購券禮物。
抖音電商回復(fù)表示,為提升用戶體驗,抖音電商于2023年就上線了替家人朋友購物的功能。用戶借此可選購商品贈予他人,且能同步分享物流詳情,讓禮物傳遞心意的同時,也讓對方實時掌握禮物動態(tài)。
圖源:環(huán)球網(wǎng)
圖源:Tech星球公眾號
以團購商品的贈送為例。當(dāng)用戶在抖音購買商品后,會在支付結(jié)果頁看到一個贈送好友的選項,點擊贈送好友后,會跳轉(zhuǎn)至禮物包裝的編輯界面。用戶可選擇系統(tǒng)推薦的封面圖和祝福語,作為商品的包裝,祝福語支持用戶手動編輯,字數(shù)不超過14個字。目前僅支持贈送有抖音賬號的用戶,可通過抖音內(nèi)、抖音外途徑分享贈送鏈接,禮物包裝編輯完成后,再選擇抖音用戶進行贈送,平臺會通過私信的形式通知該用戶在聊天界面領(lǐng)取。
好友會在聊天界面收到一個類似于紅包的禮物,點開領(lǐng)取后,即可獲得團購套餐。需要注意的是,好友需在發(fā)起贈送后的24小時內(nèi)領(lǐng)取,超過24小時未被領(lǐng)取則自動退回贈送人訂單中。
除了團購商品,抖音電商的商品同樣有著類似團購商品的好友贈送功能。不過,不是以類似紅包的形式分享到好友的聊天界面,而是以快遞包裹的方式進行分享。對方可以看到商品的物流信息,但看不見具體的商品信息,保留了一定的驚喜感。好友在收到商品贈禮后,還可以選擇在商品的同家店鋪中,選擇一個禮物回贈對方,加深社交互動。
圖源:Tech星球公眾號
就在上月,微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測試。根據(jù)官方公告,目前除珠寶、教育培訓(xùn)這兩大類目的商品外,其他類目的微信小店,只要原價不超過1萬元的商品,都將默認支持“送禮物”功能。
據(jù)《科創(chuàng)板日報》,三只松鼠相關(guān)人士表示,微信送禮功能不僅是一個具體的功能創(chuàng)新,更是一個積極的信號,預(yù)示著微信電商在后續(xù)或?qū)⒂瓉砀蟮淖兏铩H凰墒笤谝曨l號設(shè)有3個店鋪,共計10個矩陣賬號,公司也第一時間關(guān)注到了微信送禮功能。經(jīng)過12月19日的內(nèi)測,三只松鼠微信小店官方店鋪賬號的單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達到了500%以上,矩陣賬號維度的漲幅均值也超過了10%以上。
受微信小店內(nèi)測送禮功能影響,12月25日,港股市場方面,微盟集團和有贊的股價分別出現(xiàn)了大幅上漲,其中微盟集團上漲31.05%,有贊上漲11.59%。而在A股,三只松鼠、美登科技、天地在線、青木科技等個股也跟隨上漲。
圖源:微信官方
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