支付寶拿下李子柒
李子柒太火了,已被各大巨頭盯上。
李子柒已入駐支付寶
回歸后的李子柒,正在被各大平臺搶奪。
12月5日,支付寶面向內(nèi)容MCN機構(gòu)舉辦首場開放日,透露了全網(wǎng)超頭部創(chuàng)作者@李子柒已入駐支付寶。
同時,支付寶還首次對外公布創(chuàng)作者整體收入情況:過去一年,月入過萬創(chuàng)作者增長10倍,有創(chuàng)作者實現(xiàn)年收入超百萬元,優(yōu)質(zhì)MCN最高月收入超過150萬元。
可見,支付寶的內(nèi)容化布局已獲得初步成果,李子柒的加入,意味著為支付寶引入高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容,并通過內(nèi)容進一步提升平臺的用戶活躍度。
在支付寶生活號上,李子柒已于11月份中旬發(fā)布了三段視頻,每段視頻都獲得了超過4萬的點贊和數(shù)千條評論,目前她的粉絲數(shù)已達到8.3萬。
圖源:支付寶
實際上,李子柒的粉絲遍布海內(nèi)外,知名度高,粉絲數(shù)量龐大。作為一個超級大IP,李子柒早已被各大平臺和各地文旅盯上。就在上個月她剛剛回歸不久,抖音就迅速與李子柒達成合作,將她定位為“抖音傳統(tǒng)文化創(chuàng)作者”,并且專門為她提供了單獨的“banner推薦”。
圖源:抖音
各地文旅局也不甘示弱,紛紛邀請李子柒體驗和推薦當?shù)氐姆沁z文化?!叭珖穆醚埨钭悠馔扑]各地非遺”的話題還登上了微博熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。
圖源:微博
如今支付寶引入李子柒這一全網(wǎng)超頭部創(chuàng)作者,體現(xiàn)了其繼續(xù)加碼內(nèi)容化的決心。為了扶持內(nèi)容創(chuàng)作者,支付寶在資源投入方面毫不吝嗇。比如此次支付寶發(fā)布了全新的內(nèi)容MCN激勵計劃,宣稱預(yù)計全年投入5億現(xiàn)金千億流量,扶持10個年入千萬MCN機構(gòu)。
與此同時,支付寶App事業(yè)群內(nèi)容運營負責(zé)人郭宏也表示,支付寶將加強對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的扶持力度,進一步豐富內(nèi)容生態(tài)供給,國民IP五福會持續(xù)面向內(nèi)容創(chuàng)作者開放。
其實,早在2022年7月,支付寶就升級了生活號,從原來的單一圖文信息,升級為短視頻、直播、圖文等多種內(nèi)容形式,并打通了生活號和小程序,實現(xiàn)從直播到小程序的交易鏈接。
自此,支付寶開始重點扶持生活號直播和短視頻。
值得注意的是,當年的支付寶還處于內(nèi)容直播階段,需要擴充平臺內(nèi)容生態(tài)。
到了2023年,支付寶開始進階到帶貨直播,同年11月份,支付寶首次上線支付寶商品招商系統(tǒng),以及升級“帶貨寶”達人選品中心和簡化開播流程等,幫助商家開啟直播帶貨。
一直以來,支付寶在外界普遍看來只是個“電子錢包”,在錢袋子里刷短視頻和直播并不被外界看好。
也有不少人認為支付寶內(nèi)容化或許只是小打小鬧,不過,在今年6月份的2024支付寶內(nèi)容開放日上,螞蟻集團副總裁、支付寶App事業(yè)群總經(jīng)理李俊強調(diào):“我們會持續(xù)地、堅定地加大在內(nèi)容領(lǐng)域的投入,這是公司的戰(zhàn)略級投入,絕對不只是想在市場上試試水溫。”
內(nèi)容化已經(jīng)成為了支付寶2024年的關(guān)鍵詞之一。
支付寶需要一個流量IP
支付寶的短視頻界面主要分為關(guān)注、直播、發(fā)現(xiàn)三大板塊,并且短視頻內(nèi)容主要以土味視頻、二次剪輯的影視作品和娛樂營銷號的內(nèi)容搬運為主。
圖源:支付寶
直播板塊也沒有知名的頭部主播,開播的主播基本是擁有幾十個粉到幾百、幾千個粉的素人,即使是辛巴、小楊哥、董宇輝、李佳琦等頭部流量IP,均未以官方身份加入支付寶短視頻平臺。
搜索上述頭部主播,出現(xiàn)的視頻均以營銷號的內(nèi)容搬運為主。在抖音、快手以及淘寶直播等平臺的鮮明對比下,支付寶的短視頻和直播顯得平淡無奇。
同時,相比較其他內(nèi)容平臺,支付寶的使用時長遠遠落后競爭對手。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2023年春節(jié)7天日均流量超過5000萬的App中,微博、小紅書、今日頭條、抖音的用戶使用時長依次為48.8分鐘、69.2分鐘、77分鐘、102.7分鐘,而支付寶App的人均單日使用時長只有7.8分鐘。
圖源:QuestMobile
顯然,對于坐擁10億用戶的支付寶來說,其流量潛力和用戶活躍度尚未完全發(fā)揮出來。
究其原因,一方面,用戶尚未養(yǎng)成在支付寶瀏覽內(nèi)容的習(xí)慣,另一方面,除了用戶心智不強,支付寶上的短視頻內(nèi)容缺乏特色且質(zhì)量不高也是關(guān)鍵因素。畢竟,只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能真正吸引并留住用戶。
在這樣的情況下,支付寶急需一個像李子柒那樣具有高知名度的流量IP。要知道,李子柒之所以能夠成為一個流量IP,很大程度上是因為她創(chuàng)作的內(nèi)容具有高質(zhì)量和獨特的文化魅力。她的視頻內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的代表,這也是她IP價值的根本。
而支付寶通過引入流量IP,有利于補足支付寶的內(nèi)容生態(tài),提高平臺的內(nèi)容質(zhì)量。目前來看,入駐支付寶的頭部創(chuàng)作者并不多。
當然,這并不是說缺少頭部創(chuàng)作者,支付寶的內(nèi)容化和商業(yè)化就沒有成效。今年4月份,支付寶發(fā)布了首份平臺商業(yè)活力報告。報告顯示,以短視頻、直播為代表的支付寶內(nèi)容生態(tài)規(guī)模持續(xù)增長,過去一年,支付寶平臺上MCN數(shù)量翻倍,直播間數(shù)量增長14倍。
圖源:支付寶開放平臺公眾號
其中,泛財商成為增速最快的內(nèi)容垂類,創(chuàng)作者開號量漲了6倍,超150家基金公司、券商入駐。此外,隨著支付寶流量的持續(xù)開放,過去一年,支付寶實現(xiàn)活躍廣告客戶增長4倍,活躍廣告代理商增長9倍。
支付寶意識到自身在內(nèi)容創(chuàng)作方面的短板,所以我們看到,支付寶正在通過其他途徑來維持用戶活躍度和吸引流量。比如今年年初,支付寶將傳統(tǒng)“集五福”活動升級為“五福節(jié)”,增加了不少游戲互動和新AI玩法。
與此同時,支付寶還內(nèi)測一項名為“興趣社區(qū)”的社交功能,用戶可以結(jié)合自己的愛好加入不同的興趣小組。顯然,支付寶意在借助社交提高用戶活躍度。
總之,支付寶的內(nèi)容化道路,仍然任重道遠。
支付寶遭前后夾擊
其實,支付寶搞內(nèi)容化是出于無奈之舉。面對各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭對支付領(lǐng)域的加大投入,支付寶不得不做出行動來應(yīng)對市場份額下滑挑戰(zhàn)。
微信支付作為支付寶最大的競爭對手,依托于微信的社交功能,使得微信支付在日常使用中更加頻繁。易觀數(shù)據(jù)顯示,2013年支付寶的市場份額一度接近80%,但微信支付出現(xiàn)后,2017年支付寶的市場份額逐漸下降到了54%左右。
另外根據(jù)移動支付網(wǎng)的數(shù)據(jù),按交易規(guī)模統(tǒng)計,2023年Q3,支付寶和微信支付的交易量分別為118.19萬億元和67.81萬億元,合計占市場總份額94%以上。
圖源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院
另外,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也盯上了這塊蛋糕。今年6月,央行同意抖音旗下支付公司武漢合眾易寶科技有限公司(簡稱“合眾易寶”)變更名稱為“抖音支付科技有限公司”。而早在2020年,抖音就通過了外部收購的方式,拿下“互聯(lián)網(wǎng)支付”支付牌照,2021年1月19日,抖音支付在抖音APP內(nèi)正式上線。
美團方面,則在2016年上線了支付功能,2020年又推出了“月付”,基本覆蓋紙盒完了的支付需求。
京東和拼多多也各有京東支付、多多錢包??梢?,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都想把支付業(yè)務(wù)牢牢掌握在自己手里。
值得一提的是,今年京東和阿里開始打通,京東正式接入支付寶。
如今,在支付賽道競爭越來越激烈的當下,支付寶急需尋找新的出路。
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