馬云：AI時(shí)代到來，我們正當(dāng)其時(shí)。

1、阿里海外推出AI搜索引擎Accio

阿里巴巴在海外又有新動(dòng)作了。

據(jù)了解，11月12日，阿里在海外推出了全球第一個(gè)B2B領(lǐng)域的AI搜索引擎Accio，旨在為全球商家提供更高效的采購體驗(yàn)，即尋找供應(yīng)品。

該產(chǎn)品取名為Accio，是拉丁語 “飛來” 的意思，也是《哈利·波特》里 “召喚咒” 的咒語，巫師們念出 “Accio”，就能讓眼前物品飛到手中，念完 “Accio” 后念出物品名字，還能將遙遠(yuǎn)的東西召至身邊。

名字背后的含義，突出了該產(chǎn)品為商家提供服務(wù)的本意。據(jù)了解，Accio 意在整合全球超過 3000 萬家參與跨境貿(mào)易的供應(yīng)鏈企業(yè)信息，Accio 覆蓋的商品量已擴(kuò)展到億級(jí)。

Accio 的頁面主體是對(duì)話框，產(chǎn)品形態(tài)類似于 AI 搜索引擎 Perplexity，定位是個(gè)人采購代理，并支持英語、德語、法語、西班牙語和葡萄牙語 5 種語言。

圖源：Accio

用戶輸入需求之后，它會(huì)通過供貨商、定制范圍、價(jià)格、終端零售銷量、客戶評(píng)價(jià)等信息篩選，輸出符合的商家和商品。

比如，在聊天框中輸入“我想在上海建一座游樂場(chǎng)”，Accio會(huì)顯示從市場(chǎng)調(diào)研與可行性研究、選址與土地征用、設(shè)計(jì)與開發(fā)的一整套創(chuàng)業(yè)流程。

如果接著問“建游樂場(chǎng)需要買什么”，它就會(huì)給你推薦過山車、摩天輪、碰碰車等商品類目，商品圖片、名稱、價(jià)格等信息也會(huì)顯示在結(jié)果中。

圖源：Accio

此前，Accio 的部分能力已在阿里國(guó)際站的 “找工廠” 模塊中灰度上線。一位阿里海外人士稱，試運(yùn)行中，用戶搜索到采購的轉(zhuǎn)化率有了 20% - 30% 的提升。    

可以看出，Accio在實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用潛力非常大。Accio作為一款A(yù)I搜索引擎，功能并不僅僅局限在搜索上，而是結(jié)合了生成式人工智能技術(shù)。

與傳統(tǒng)搜索引擎通過關(guān)鍵詞匹配獲得回答的方式相比，Accio的區(qū)別主要是能夠?qū)⒆匀徽Z言翻譯、轉(zhuǎn)化為電商專業(yè)詞匯，幫助商家完成部分專業(yè)知識(shí)的短板。

在對(duì)話引導(dǎo)中，Accio不僅能夠給用戶提供相應(yīng)的信息，還能細(xì)分用戶的需求。并通過分析歷史數(shù)據(jù)與行業(yè)趨勢(shì)，為用戶提供更加精準(zhǔn)的信息和建議，有效地提升供應(yīng)鏈的靈活性與效率。

同時(shí)，Accio作為全球第一個(gè)B2B領(lǐng)域的AI搜索引擎，將推動(dòng)B2B領(lǐng)域采購方式的變革，提高采購效率，降低交易成本，優(yōu)化資源配置。同時(shí)，也將為阿里巴巴在全球商貿(mào)領(lǐng)域的發(fā)展注入新的動(dòng)力。

2、阿里：讓AI助力電商發(fā)展

阿里巴巴作為中國(guó)電商巨頭之一，在積極經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外電商市場(chǎng)的同時(shí)，也在開發(fā)相關(guān)的AI工具，并將其運(yùn)用到電商經(jīng)營(yíng)中。

Accio的推出，表明阿里想要將電商和AI搜索引擎結(jié)合起來，在跨境電商中獲得更進(jìn)一步的發(fā)展。

除了Accio，阿里國(guó)際站在10月28日還推出了首個(gè)全流程AI產(chǎn)品即AI生意助手2.0。旨在通過AI技術(shù)為中小企業(yè)提供全流程的智能化托管服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)生意的快速增長(zhǎng)。

阿里巴巴國(guó)際站總裁張闊表示，這次產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)可以概括為三點(diǎn)：首先是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來增量生意，其次是幫助企業(yè)省時(shí)省力，最后是提供更加個(gè)性化的服務(wù)。

圖源：微博

AI生意助手2.0在發(fā)品、接待、營(yíng)銷、合規(guī)四大關(guān)鍵領(lǐng)域，為中小企業(yè)量身打造了四個(gè)專業(yè)的AI Agent。同時(shí)，能夠在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)提供精準(zhǔn)、高效的解決方案。    

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，全球已有超過6萬家中小企業(yè)正在使用阿里巴巴國(guó)際站的AI產(chǎn)品，通過AI發(fā)布的商品數(shù)量更是達(dá)到了驚人的700萬。

此外，阿里國(guó)際還推出了翻譯大模型產(chǎn)品Marco，支持中、英、日、韓、西、法等15種全球主流語種，旨在為用戶提供高質(zhì)量的翻譯服務(wù)。

依托通義大模型及深厚的電商數(shù)據(jù)積累，Marco能夠深入分析上下文和場(chǎng)景，為產(chǎn)品提供精準(zhǔn)翻譯，輕松處理電子商務(wù)中的復(fù)雜術(shù)語和專有名詞，助力電商企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。

阿里在針對(duì)跨境電商開發(fā)新的AI工具的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的淘寶天貓也有自己的AI工具，旨在助力商家經(jīng)營(yíng)提效。

其中，生意管家是淘寶天貓推出的一款A(yù)I產(chǎn)品，旨在大幅度減輕電商賣家的工作負(fù)擔(dān)，助力商家提升運(yùn)營(yíng)效率和轉(zhuǎn)化率。

該工具具有素材生成、數(shù)據(jù)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)代理、個(gè)性化商品功能這四大功能。能夠分別根據(jù)商家的不同需求，提供高效的解決方案。

其中，在個(gè)性化商品功能中，能夠精準(zhǔn)地為商品生成符合人群目標(biāo)的商品主圖以及賣點(diǎn)，并根據(jù)不同人群自動(dòng)展示不同素材。數(shù)據(jù)顯示，在場(chǎng)景圖制上，生意管家?guī)椭碳姨嵘?0%的效率。

圖源：淘天速遞

該產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)商家來說也十分友好，每月用戶可享受40次免費(fèi)使用機(jī)會(huì)，付費(fèi)用戶在首月可享受免月費(fèi)優(yōu)惠，次月則僅需99元。

在本次的雙11中，數(shù)據(jù)顯示，淘寶面向所有商家上線的AI產(chǎn)品生意管家，已累計(jì)服務(wù)400萬商家，幫助中小商家生成超過1億件商品及營(yíng)銷素材，幫助超80萬商家進(jìn)行了超200萬次的數(shù)據(jù)流量分析。    

AI技術(shù)對(duì)電商發(fā)展的幫助不言而喻，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，相信未來AI的應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)越來越廣，也能給相關(guān)行業(yè)注入更強(qiáng)的發(fā)展活力。

3、大廠瘋狂加碼AI搜索

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)用戶需求的不斷變化，AI搜索市場(chǎng)越來越火熱。

互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)搜索的需求已經(jīng)不僅僅局限于信息搜索上，360集團(tuán)副總裁梁志輝在播客《AI產(chǎn)品經(jīng)理》中公布了一組數(shù)據(jù)，2019年的360搜索里，有42%的用戶在尋址，21%在找資源，37%在提問題。

但到了2024年，在360 AI搜索里，尋址的用戶和找資源的用戶占比均有兩位數(shù)下降，而超七成的用戶都在提問題。

在AI技術(shù)的加入下，搜索工具變?yōu)榱酥悄苌a(chǎn)工具，從信息獲取工具，轉(zhuǎn)變成信息獲取、生成、處理的一站式 AI 服務(wù)平臺(tái)。阿里將AI搜索工具應(yīng)用在電商市場(chǎng)中，便是一個(gè)很好的例子。

大廠們也逐漸意識(shí)到AI搜索的重要性，以及其廣闊的發(fā)展前景。為此，不少玩家紛紛加碼AI搜索市場(chǎng)，抓住其中的發(fā)展機(jī)遇。

阿里在國(guó)外有Accio，國(guó)內(nèi)則有心流AI助手，這是一款旨在提升用戶工作學(xué)習(xí)效率的AI搜索引擎工具。

該產(chǎn)品定位的人群為科研人員、高校教師和學(xué)生、職場(chǎng)人士等，它提供了智能搜索、知識(shí)問答、輔助創(chuàng)作等多種功能，能夠幫助用戶更高效地獲取和管理知識(shí)。

抖音也在近期更新了抖音搜索APP，更新了藍(lán)色LOGO，并加入AI搜索功能，正式成為了一款A(yù)I搜索產(chǎn)品。

圖源：抖音搜索

抖音搜索不僅適用于普通用戶的日常搜索需求，也能為商家提供一系列的經(jīng)營(yíng)提效工具，是能夠和電商結(jié)合起來的。    

快手則是在搜索中內(nèi)嵌有“智能”服務(wù)，在該服務(wù)下，用戶可以獲得AI總結(jié)的內(nèi)容。相對(duì)來說，比較簡(jiǎn)單。

就連微信也內(nèi)置了一項(xiàng)智能搜索功能，用戶在搜索框中輸入自己想要搜索的內(nèi)容的問題后，微信智能搜索會(huì)實(shí)時(shí)解析用戶的輸入，并給出相應(yīng)的搜索結(jié)果，這是比較基礎(chǔ)的一種AI搜索功能。

其實(shí)，大部分玩家對(duì)于AI搜索的開發(fā)都還處于摸索的階段，還沒有找到適合自身的發(fā)展模式。

但是，基于市場(chǎng)的火熱，先參與進(jìn)來就意味著和大家是處在同一起跑線的。至于后續(xù)會(huì)朝著什么樣的方向發(fā)展，就得看各自的實(shí)力了。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，搜索的本質(zhì)是鏈接萬物，從商業(yè)化的角度看，AI搜索在提供給用戶想要的答案同時(shí)，也能夠插入廣告、其他業(yè)務(wù)，從而創(chuàng)造營(yíng)收。

相信在大廠們對(duì)AI搜索技術(shù)的開發(fā)中，也將推動(dòng)著AI行業(yè)的發(fā)展，最終受益的也將會(huì)是用戶。