過(guò)去一年抖音電商GMV同比提升46%
抖音電商作者盛典日前在上海舉行。抖音電商總裁魏雯雯披露:過(guò)去一年,抖音電商GMV同比提升46%,貨架場(chǎng)景GMV同比提升86%。平臺(tái)上年輕電商作者超過(guò)200萬(wàn)個(gè),新電商作者超過(guò)753萬(wàn)個(gè),MCN機(jī)構(gòu)超過(guò)2.7萬(wàn)家,電商直播間日均開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)33%,GMV破千萬(wàn)的電商作者同比增長(zhǎng)52%。
魏雯雯表示,直播電商快速發(fā)展,“電商作者”成為了很多人認(rèn)真投入的事業(yè),抖音電商成為諸多作者發(fā)展電商事業(yè)的首選陣地。為此,抖音電商升級(jí)流量機(jī)制,在全新環(huán)境下,“好內(nèi)容”將成為生意增長(zhǎng)的第一生產(chǎn)力。平臺(tái)還推出新的扶持政策,助力更多作者健康成長(zhǎng)與發(fā)展。
圖源:抖音電商官微
魏雯雯在演講中分享了抖音電商過(guò)去一年的成績(jī):“去抖音買”成為用戶生活的一部分,每天有38億流量進(jìn)入直播間;同時(shí),我們不斷加大在用戶體驗(yàn)上投入,售后滿意度指標(biāo)提升13%。在超大的規(guī)模下,抖音電商依然保持高增速,GMV同比增長(zhǎng)46%,貨架場(chǎng)景領(lǐng)漲,GMV同比增幅達(dá)86%。我們的生態(tài)更是充滿活力,新商家不斷入駐,同比增長(zhǎng)83%;爆品層出不窮,每十分鐘平臺(tái)上就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)GMV破百萬(wàn)的爆款產(chǎn)品。
魏雯雯表示,抖音分析了內(nèi)容和流量池發(fā)現(xiàn),交易內(nèi)容分發(fā)太多會(huì)超出用戶的需求量,但內(nèi)容的池子基本無(wú)上限。因此,今年抖音電商進(jìn)行了流量機(jī)制升級(jí),讓“好內(nèi)容”成為生意增長(zhǎng)的第一生產(chǎn)力。
對(duì)每個(gè)作者,不管是普通用戶、還是電商商家、還是垂類作者,每一條內(nèi)容,都可以同時(shí)在這兩個(gè)流量池里獲得流量,獲得轉(zhuǎn)化。交易池的流量分發(fā)精準(zhǔn)、電商轉(zhuǎn)化效果好;內(nèi)容池的興趣廣泛,流量天花板高??梢哉f(shuō),內(nèi)容池釋放了大量的生意增長(zhǎng)空間。
圖源:抖音電商官微
同時(shí),抖音電商推出了全新的作者成長(zhǎng)方法論“VALUE”,“內(nèi)容力”和“交易力”,將成為作者在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)事業(yè)的兩個(gè)重要發(fā)力方向。
展開(kāi)來(lái)說(shuō),“內(nèi)容力”的本質(zhì),就是創(chuàng)作用戶喜愛(ài)的內(nèi)容。大多數(shù)用戶喜愛(ài)的內(nèi)容都具備以下一個(gè)或者多個(gè)特征:獲得感、驚喜感、表達(dá)力、感染力。做好“內(nèi)容力”的標(biāo)準(zhǔn),就是用戶愿意停留、愿意互動(dòng)、愿意關(guān)注。做好這些,流量也自然越來(lái)越大。“交易力”的本質(zhì)是提供用戶所需要的貨品,讓好內(nèi)容帶來(lái)的流量更有“交易價(jià)值”?!敖灰琢Α钡谋澈?,就是“好商品、好價(jià)格、好服務(wù)”,再加上勤奮度,多多開(kāi)播,交易力就會(huì)提升。
交易“單高型”作者,發(fā)力點(diǎn)在商品,“好商品,自帶流量”,這類作者可以考慮增加內(nèi)容方面的投入,拉高生意增速;內(nèi)容“單高型”作者,發(fā)力點(diǎn)在內(nèi)容,“好內(nèi)容,激發(fā)流量”,這類作者可以考慮優(yōu)化貨盤(pán)與價(jià)格,承接轉(zhuǎn)化寶貴流量。
圖源:抖音電商官微
今年,抖音電商也會(huì)推出新的政策,對(duì)平臺(tái)生態(tài)中的角色加大扶持,助力其更好地成長(zhǎng)與發(fā)展。
對(duì)于新作者,今年下半年,抖音電商啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)“內(nèi)容型”作者引入計(jì)劃,投入大量資源,引入全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者、明星名人,升級(jí)平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量。同時(shí)和抖音星圖加大聯(lián)動(dòng),在星圖短視頻廣場(chǎng)上線“短視頻+直播”的合作模式。目標(biāo)是通過(guò)“新作者出道計(jì)劃”,打造出100個(gè)百萬(wàn)粉絲作者、100個(gè)單場(chǎng)破千萬(wàn)的直播間。
對(duì)單項(xiàng)優(yōu)秀的作者,抖音電商會(huì)推出“主播訓(xùn)練營(yíng)計(jì)劃”,與機(jī)構(gòu)一起投入資源扶持潛力作者。一方面,該計(jì)劃為主播提供方法論指導(dǎo),幫助作者不斷完善“內(nèi)容力”,提升用戶“喜愛(ài)度”等互動(dòng)數(shù)據(jù);另一方面,計(jì)劃也將幫助作者優(yōu)化貨品供給、聚合品牌、源頭的優(yōu)價(jià)爆品,提升“交易力”。這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是,幫助1000個(gè)“單高型”作者,變成“內(nèi)容”“交易”雙高的高回報(bào)作者。
垂類賽道也是平臺(tái)重要的增長(zhǎng)支點(diǎn),65%的抖音電商流量都存在于垂類賽道。今年,抖音電商推出了“行家計(jì)劃”,面向?qū)櫸?、運(yùn)動(dòng)、數(shù)碼、美妝、酒水等五個(gè)垂類行業(yè)作者進(jìn)行定向扶持,希望打造出100個(gè)新的垂類“標(biāo)桿”。
這些流量變化政策、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目會(huì)通過(guò)產(chǎn)品工具披露,目前產(chǎn)品升級(jí)已經(jīng)在緊密進(jìn)行中,很快作者就可以在產(chǎn)品后臺(tái)看到變化。平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)看板披露“內(nèi)容”“交易”兩大指數(shù),能讓各位作者朋友實(shí)時(shí)了解和優(yōu)化;榜單也會(huì)升級(jí),作者可以觀摩、研究“標(biāo)桿”作者,規(guī)劃自己的內(nèi)容發(fā)展方向;另外,還有一系列的直播間互動(dòng)工具、短視頻AI創(chuàng)作工具,幫作者高效地創(chuàng)作內(nèi)容,提升流量獲取能力。
圖源:抖音電商官微
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