一、提高傭金費率

在跨境電商領(lǐng)域，平臺政策的每一次變動都牽動著無數(shù)賣家的心弦。

近日，印尼知名電商平臺Tokopedia宣布了一項重大調(diào)整，即自2024年9月16日起，其服務(wù)費率將根據(jù)銷售產(chǎn)品的類別和價格進行精細化調(diào)整，費率范圍從產(chǎn)品價格的1%至10%不等，適用于Power Merchant和Power Merchant PRO賣家。

調(diào)整后各類別的服務(wù)費用 圖源：Tokopedia

具體而言，高價值或高利潤率的商品可能會面臨更高的費率，而低價值或低利潤率的商品則可能享受較低的費率。此外，Tokopedia和ShopTokopedia通訊主管Aditia Grasio Nelwan還表示，調(diào)整之后，某些品類的賣家可以獲得服務(wù)費折扣并使用Tokopedia上的許多獨家功能。

其實早在今年4月份，Tokopedia就已經(jīng)上調(diào)過一次賣家傭金費率了，宣布從5月1日起，平臺服務(wù)費率將上漲為所售產(chǎn)品價格的2%至6.5%。調(diào)整后A類產(chǎn)品的服務(wù)費為6.5%、B類5.5%、C類4%、D類3.1%、E類2%。

此前的傭金費率 圖源：Tokopedia

要知道，2022年Tokopedia平臺上銷售A類產(chǎn)品的賣家僅需要支付2.5%的服務(wù)費，因此對于Tokopedia上的賣家而言，接連的費用上漲是一個不小的挑戰(zhàn)。一方面，服務(wù)費的增加將直接提升賣家的運營成本，對利潤率造成一定壓力；另一方面，不同產(chǎn)品類別和價格區(qū)間的差異化費率要求賣家更加精細地管理產(chǎn)品和定價策略。

二、生意難做

近年來，跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)升溫，為中國賣家提供了廣闊的市場和無限的商機。然而，隨著市場競爭的日益激烈以及外部環(huán)境的多變，跨境電商賣家正面臨著前所未有的成本上漲壓力，使得跨境生意愈發(fā)難做。

就在前一段時間，東南亞電商巨頭Shopee在印尼站點發(fā)布公告稱，從2024年9月1日起，平臺將針對非星級、星級和星級+類別的賣家實施新的產(chǎn)品類別和管理費政策。而在7月，Shopee已經(jīng)連發(fā)三則漲傭通知，從7月起上漲菲律賓、馬來西亞和新加坡三大站點的傭金、服務(wù)費和交易費手續(xù)。

Shopee馬來西亞上調(diào)傭金費率 圖源：Shopee賣家中心

除了不斷上漲的跨境電商平臺費用以外，居高不下的物流成本也是賣家難以承受之重，特別是旺季來臨之際，賣家所要承擔的物流成本負擔就更重了。

比如說，亞馬遜發(fā)布了一則公告宣布要在2024年10月15日至2025年1月14日期間實施特別的物流配送費政策，將全面上調(diào)特定尺寸分段內(nèi)的大部分商品以及服裝類商品的配送費用。再比如說，全球物流巨頭DHL Express也表示從9月15日起加收旺季附加費費用明細將根據(jù)具體貿(mào)易航線計算。

亞馬遜2024年旺季配送費率更新 圖源：亞馬遜

不過，盡管出海之路面臨著諸多困難，跨境電商市場依然充滿機遇。隨著全球化的加深和個人消費水平的提高，消費者對海外商品的需求持續(xù)增長，跨境電商玩家還是可以吃到紅利的。

對于跨境電商賣家來說，關(guān)鍵在于如何應對這些挑戰(zhàn)并抓住機遇。通過優(yōu)化供應鏈管理、加強合規(guī)建設(shè)、提升產(chǎn)品競爭力和品牌建設(shè)等措施，賣家有望在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。