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Shopee在馬來(lái)西亞推出新功能以增強(qiáng)買家購(gòu)物體驗(yàn)

劉峰
2024-08-08 17:41

8月8日消息,據(jù)報(bào)道,Shopee近日宣布加強(qiáng)對(duì)支持馬來(lái)西亞中小型企業(yè)(MSME)發(fā)展的承諾,并將繼續(xù)推出新功能以增強(qiáng)買家購(gòu)物體驗(yàn),為賣家提供更多的發(fā)展途徑。這包括全平臺(tái)免費(fèi)送貨和準(zhǔn)時(shí)保證等計(jì)劃,以及加強(qiáng)Shopee Live、Shopee Video和聯(lián)盟營(yíng)銷解決方案等符合Z世代需求的渠道。

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圖源:bernama

該公司表示,隨著Z世代對(duì)即時(shí)性和無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)的需求不斷增加,Z世代正在重新定義馬來(lái)西亞的零售規(guī)則。這一代消費(fèi)者既注重產(chǎn)品優(yōu)惠,也會(huì)仔細(xì)研究各大電商平臺(tái)的規(guī)則和政策,以尋求擁有最大的優(yōu)惠、無(wú)憂的退貨、安全和便利的電商平臺(tái)。Shopee注重創(chuàng)新和支持,將繼續(xù)幫助企業(yè)達(dá)到新的高度,并贏得Z世代消費(fèi)者的青睞。

根據(jù)Shopee數(shù)據(jù),每月有超過(guò)160萬(wàn)次價(jià)格相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索,清晰地彰顯了Z世代對(duì)電商購(gòu)物體驗(yàn)重視。當(dāng)?shù)氐闹行∥⑵髽I(yè)敏銳地意識(shí)到這一增長(zhǎng)需求,并尋求免費(fèi)送貨、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和產(chǎn)品保障以滿足客戶需求。

此外,Shopee調(diào)查顯示,信任對(duì)于Z世代購(gòu)物者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。三分之二的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮擁有可靠的配送服務(wù)的電商平臺(tái),并且在其可信賴的電商平臺(tái)上購(gòu)買的可能性是其他消費(fèi)者的兩倍。

在Shopee的支持下,一些馬來(lái)西亞企業(yè)已經(jīng)感受到了顯著的增長(zhǎng)。Tokey Sambal Hitam作為“Shopee首選賣家”品牌,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20%,每天25%的訂單均來(lái)自Shopee Live;人體工學(xué)椅品牌TTRacing與Shopee合作,在短短六個(gè)月內(nèi)使訂單量翻了一番,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

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