一、共資包郵

作為連接賣家與消費(fèi)者的溝通橋梁，電商平臺(tái)的每一次政策變化都深刻影響著眾多賣家。

近日，TikTok Shop美國站發(fā)出消息，自2024年8月26日起，TikTok Shop將在美國市場實(shí)施共資包郵計(jì)劃。該計(jì)劃將替代當(dāng)前的平臺(tái)包郵政策，逐步過渡到平臺(tái)與賣家共同承擔(dān)物流成本的新合作模式。

TikTok Shop美國站上線共資包郵計(jì)劃 圖源：TikTok Shop 

具體來看，新計(jì)劃規(guī)定，符合條件的賣家，即那些在美國本地發(fā)貨且店鋪體驗(yàn)分（SPS分）達(dá)到2.5分及以上的商家，將自動(dòng)納入共資包郵計(jì)劃，但跨境全托管商家暫不參與。對(duì)于新入駐或當(dāng)前分?jǐn)?shù)未達(dá)標(biāo)的商家，只要其SPS分有所提升，同樣有機(jī)會(huì)加入此計(jì)劃。同時(shí)，賣家享有靈活的選擇權(quán)，可隨時(shí)退出計(jì)劃，但需注意的是，退出后將自行承擔(dān)所有物流費(fèi)用。

為了鼓勵(lì)賣家踴躍參與，新計(jì)劃也給予了一定的激勵(lì)措施。在2024年內(nèi)，新加入共資包郵計(jì)劃的商家將在前500單享受全額平臺(tái)補(bǔ)貼；而采用FBT物流的商家則可額外獲得500單的全額郵費(fèi)補(bǔ)貼。

在運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼的具體執(zhí)行上，TikTok Shop根據(jù)物流模式和產(chǎn)品類型的不同，制定了差異化的補(bǔ)貼政策。賣家需確保物流時(shí)效符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，方能觸發(fā)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。例如，FBT商家可享受高達(dá)70%的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，而TikTok Shipping和Seller Shipping的補(bǔ)貼上限則為每單$2。

共資包郵門檻 圖源：TikTok Shop 

可以看到，此次更新的包郵計(jì)劃面向不同賣家的補(bǔ)貼力度不同。因此，為了最大化地利用平臺(tái)提供的各項(xiàng)福利，賣家還需充分考慮自身產(chǎn)品和業(yè)務(wù)需求，選擇合理的物流規(guī)劃方案。

二、物流政策變動(dòng)

TikTok Shop包郵新計(jì)劃的推出，事實(shí)上揭示了電商行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)：隨著市場逐漸走向成熟，平臺(tái)初期為迅速擴(kuò)張而提供的紅利政策往往會(huì)逐步調(diào)整或減弱。

例如在去年9月，TikTok Shop泰國站宣布與Thai Happy Logistics全面合作，并開始向平臺(tái)賣家收取訂單運(yùn)費(fèi)。在此形勢(shì)下，賣家就需要在消費(fèi)者下單時(shí)收取相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，以平衡物流成本。 

而在不久前，TikTok Shop又宣布停用FBA發(fā)貨。雖然從公告內(nèi)容來看，此變化的直接原因是亞馬遜不再向第三方提供物流信息，但客觀上，這一政策更新也對(duì)使用FBA發(fā)貨的賣家造成了一定的影響。而對(duì)于多平臺(tái)運(yùn)營的賣家而言，這也是一次重要的警示，在市場競爭激烈且各電商平臺(tái)都在大力布局自身物流實(shí)力的當(dāng)下，不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里。

TikTok Shop停用FBA發(fā)貨 圖源：ectmswms

當(dāng)然，在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的市場環(huán)境中，TikTok Shop也不乏利好賣家的新舉措。今年年初，TikTok Shop美國站上線免運(yùn)費(fèi)激勵(lì)計(jì)劃。該計(jì)劃根據(jù)訂單價(jià)值提供階梯式運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠，最高可報(bào)銷40美元的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)和80美元的快遞費(fèi)用，在刺激消費(fèi)者購物欲望的同時(shí)，也鼓勵(lì)賣家提升物流服務(wù)質(zhì)量。

TikTok Shop美區(qū)免運(yùn)費(fèi)激勵(lì)計(jì)劃 圖源：雨果網(wǎng) 

總的來說，平臺(tái)物流政策的變動(dòng)如同一把雙刃劍，既可能增加賣家的運(yùn)營成本，也可能為其帶來新的發(fā)展機(jī)遇。因此，賣家需保持敏銳的市場洞察力，及時(shí)關(guān)注物流政策的最新動(dòng)態(tài)，并根據(jù)自身銷售狀況和市場環(huán)境靈活調(diào)整策略，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場挑戰(zhàn)。