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京東物流與杭州市民卡達(dá)成合作 為市民提供生活服務(wù)

劉峰
2024-07-11 10:00

7月11日消息,京東物流與杭州市民卡日前在杭州舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方將在家電換新、家居安裝、清洗維修等多個(gè)領(lǐng)域展開深度合作,致力于推動(dòng)智慧城市服務(wù)升級(jí),為杭州市民提供更加便捷、高效的公共和生活服務(wù)。

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議,京東物流旗下的一站式生活服務(wù)平臺(tái)“京東服務(wù)+”將登陸杭州市民卡APP“市民商城”首頁。市民登錄APP后即可在線選購家電安裝清洗、家居安裝維修、衣鞋清洗等上門服務(wù)。市民還可通過短信和“杭州市民卡”微信小程序進(jìn)入京東服務(wù)+主頁,了解并選購更多服務(wù)。

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圖源:京東物流公眾號(hào)

杭州市民卡項(xiàng)目是杭州市政府“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)項(xiàng)目。作為國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)應(yīng)用的首張智能卡,杭州市民卡自2004年7月成立以來,截至2024年4月,累計(jì)已發(fā)放超3000萬張,服務(wù)覆蓋30余個(gè)場景、百余項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)杭州全市域、全年齡段應(yīng)用,持續(xù)為市民提供便捷的社會(huì)保障、公共服務(wù)、生活服務(wù)和金融信息服務(wù)。

京東物流旗下“京東服務(wù)+”平臺(tái)專注于3C、家電、家居、生活四大領(lǐng)域,通過“自營化+平臺(tái)”模式,為家庭和企業(yè)提供安裝、維修、清洗、保養(yǎng)、回收等高品質(zhì)服務(wù),已與1000多家知名品牌建立合作關(guān)系。

此次京東物流與杭州市民卡合作,將以杭州為起點(diǎn),通過數(shù)字創(chuàng)新共同解決杭州市服務(wù)類民生需求,推動(dòng)“數(shù)字杭州”建設(shè)深入發(fā)展,為市民提供更加智能化、便捷化的服務(wù)體驗(yàn),并致力于將這一合作模式復(fù)制到全國更多城市,推動(dòng)智慧城市服務(wù)的全面發(fā)展。

未來,京東物流將繼續(xù)與更多政企單位共創(chuàng)共享,以更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)一步提升市民的生活質(zhì)量和幸福感。

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圖源:京東物流公眾號(hào)

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據(jù)京東物流消息,截止目前,京東服務(wù)+在新能源行業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)同多家品牌達(dá)成合作,服務(wù)滿意度達(dá)98%、服務(wù)區(qū)域安裝效率提升15%。
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劉峰
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