京東跟華為搶人,最帥HR開始直播帶貨
1.HR轉(zhuǎn)型當(dāng)主播
還記得曾因高顏值走紅網(wǎng)絡(luò)的前華為HR小超嗎?他被京東挖走當(dāng)主播了。
在京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,他以國(guó)風(fēng)美少年的形象亮相,這是其離開華為后首次公開露面。
據(jù)了解,小超已正式入職京東,擔(dān)任HR和主播的雙重角色,并在5月29日下午開啟自己在京東的首場(chǎng)帶貨直播。
圖源:京東618啟動(dòng)發(fā)布會(huì)直播截圖
小超,全名為任悅超,2019年從湖南大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入華為工作,后內(nèi)部轉(zhuǎn)崗做了人力資源專員。
2023年11月,華為招聘期間,他在一段線下招聘會(huì)視頻中的亮相迅速走紅網(wǎng)絡(luò),其帥氣的外貌和專業(yè)的形象贏得了廣大網(wǎng)友的青睞,一躍成為備受矚目的網(wǎng)紅HR。
然而,在名聲大噪之際,小超卻做出了一個(gè)令人意外的決定。他發(fā)起了“積贊挑戰(zhàn)”,承諾若獲得500個(gè)點(diǎn)贊便離職。最終,他成功實(shí)現(xiàn)了這一挑戰(zhàn),離開了華為。
對(duì)于離職的決定,他明確表示這是經(jīng)過深思熟慮后的結(jié)果,由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司政策不符,他選擇離開這個(gè)曾經(jīng)讓他引以為豪的企業(yè)。
盡管有傳聞稱華為的末位淘汰制可能是他離職的真正原因,但他并未對(duì)此做出直接回應(yīng)。
值得注意的是,在離職后,任悅超的直播主頁迅速開通了櫥窗功能,并上架了多款商品。盡管他曾解釋稱,櫥窗功能僅為賬號(hào)設(shè)置的常規(guī)操作,直播也旨在與網(wǎng)友互動(dòng)而非變現(xiàn),但其直播帶貨的意圖已然引起廣泛關(guān)注。
圖源:任悅超抖音賬號(hào)櫥窗
對(duì)于任悅超的轉(zhuǎn)型,網(wǎng)友們的看法不一。有人認(rèn)為他未能充分意識(shí)到自身流量的真正來源,即網(wǎng)友對(duì)華為科研人員固有印象的反差。然而,也有人贊賞他的才華和勇氣,認(rèn)為他具備高學(xué)歷、高顏值,并通過熱搜獲得了大量流量,轉(zhuǎn)型主播是明智之舉。
無論如何,任悅超已經(jīng)抓住了這一流量機(jī)會(huì),開啟了自己在直播領(lǐng)域的新篇章。
2.京東緊抓流量
我猜,小超身上的話題流量也正是京東招其當(dāng)主播的重要原因之一。
京東作為電商平臺(tái),深知在直播電商迅猛發(fā)展的當(dāng)下,流量與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)十分重要。
更何況近些年各電商平臺(tái)出現(xiàn)了不少現(xiàn)象級(jí)主播,例如淘寶的李佳琦、抖音的董宇輝和小楊哥、快手的辛巴,就連小紅書都已經(jīng)有了董潔、章小蕙等出圈主播。
相比之下,京東直播的存在感顯得很低,缺乏大主播的引流和直播用戶的深度參與,導(dǎo)致其長(zhǎng)期處于不溫不火的狀態(tài)。
京東也不是沒有努力過。從邀請(qǐng)羅永浩、瑜大公子、金星等行業(yè)超頭主播與明星主播,到試圖吸引其他知名主播,如董宇輝等,京東在主播資源方面進(jìn)行了大力拓展。
交個(gè)朋友京東賬號(hào) 圖源:京東
可這些合作往往都是短期的,難以形成穩(wěn)定的流量來源。
而且,京東采銷直播間雖曾短暫出圈,但熱度迅速減退,反映出其缺乏持續(xù)吸引力的現(xiàn)狀。
還有一個(gè)重要的問題就是,先在整個(gè)直播電商行業(yè)都要面臨用戶增速放緩和購(gòu)買力下降的事實(shí)。
因此,京東也只好另辟蹊徑,緊跟話題熱度,通過營(yíng)銷引流提升直播間影響力,吸引用戶消費(fèi)。
例如,前段時(shí)間,京東就緊跟企業(yè)總裁開直播的熱潮,推出了AI數(shù)字人“采銷東哥”。其不僅吸引了大量觀眾,還實(shí)現(xiàn)了可觀的銷售成績(jī)。京東還計(jì)劃上線更多企業(yè)總裁數(shù)字人,并宣布今年618將有18位品牌總裁數(shù)字人現(xiàn)身直播間。
此外,京東還善于捕捉社會(huì)熱點(diǎn),如近期利用李佳琦的“凡爾賽發(fā)言”熱度,迅速推出山寨版李佳琦,并且還在直播間打出“價(jià)低+7”、“那李貴了”宣傳詞,用諧音梗來暗示李佳琦直播間的價(jià)格貴。
圖源:京東采銷直播間
京東這波操作直接為618營(yíng)銷拉滿流量,京東直播間熱度上漲,#李佳琦618不用難了#等話題詞條登上熱搜。
除了提升流量外,京東培養(yǎng)網(wǎng)紅主播還有助于優(yōu)化其平臺(tái)標(biāo)簽。
京東在消費(fèi)者心中一直以家電、3C數(shù)碼等強(qiáng)勢(shì)品類著稱,用戶群體偏男性化且消費(fèi)目的性強(qiáng)。
為改變這一刻板印象,獲得其他品類的市場(chǎng)份額,京東通過網(wǎng)紅電商切入過去并不擅長(zhǎng)的時(shí)尚領(lǐng)域,完善美妝、奢侈品等品類也是情理之中。
就整個(gè)品類市場(chǎng)份額而言,服飾鞋帽,美妝個(gè)護(hù)是領(lǐng)跑電商滲透率的兩大品類。而這兩大品類消費(fèi)對(duì)象主要集中在女性消費(fèi)者。而從網(wǎng)紅直播帶動(dòng)的成交量來看,最受用戶歡迎的5個(gè)類目是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。
所以,京東想要更深切入這兩大品類,網(wǎng)紅電商就是不可缺少的方式。通過孵化超級(jí)網(wǎng)紅可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配粉絲,利用具有特色的網(wǎng)紅服務(wù)不同人群,滿足各圈層消費(fèi)的個(gè)性化需求,從而獲得京東平臺(tái)相關(guān)品類的份額增長(zhǎng)。
與此同時(shí),網(wǎng)紅主播的加入為京東注入了新的升級(jí)和活力,而社交傳播則進(jìn)一步延伸了用戶的主體和范圍,充分挖掘了消費(fèi)者的流量潛力和消費(fèi)能力。
3.網(wǎng)紅主播的流量魔法長(zhǎng)期有效嗎?
在數(shù)字化時(shí)代,自帶話題的主播如同流量磁鐵,一旦踏入鏡頭,便能在短時(shí)間內(nèi)為平臺(tái)或企業(yè)帶來顯著的流量增長(zhǎng)。這種神奇的效應(yīng)源于觀眾對(duì)新鮮、有爭(zhēng)議話題的天然好奇,以及對(duì)主播個(gè)人魅力的深度認(rèn)同。
然而,這種流量魔法能否長(zhǎng)期維持,主播是否能持續(xù)吸引并留住觀眾,甚至轉(zhuǎn)化為實(shí)際的帶貨能力,卻是一個(gè)復(fù)雜而值得深入探討的問題。
以各大電商平臺(tái)的頭部主播為例,他們憑借各自獨(dú)特的魅力,成功在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。董宇輝的口才和文化底蘊(yùn),李佳琦的美妝專業(yè)知識(shí),小楊哥的幽默感和節(jié)目效果,章小蕙的溫柔講品能力,都是他們吸引觀眾并轉(zhuǎn)化為帶貨能力的關(guān)鍵。這些成功案例告訴我們,主播的吸引力并不僅僅取決于顏值,更重要的是他們獨(dú)特的個(gè)性和專業(yè)知識(shí)。
圖源:小紅書
那么,當(dāng)我們將目光轉(zhuǎn)向小超時(shí),他的吸引力源泉和帶貨能力顯然是一個(gè)未知數(shù)。他能否在競(jìng)爭(zhēng)激烈的直播市場(chǎng)中找到自己的定位,能否持續(xù)吸引觀眾并轉(zhuǎn)化為銷售,都是值得關(guān)注和期待的。
與此同時(shí),我們也必須認(rèn)識(shí)到,依賴流量的主播同樣面臨著被流量吞噬的風(fēng)險(xiǎn)。
以李佳琦為例,他曾因“79元花西子眉筆事件”而引發(fā)爭(zhēng)議,導(dǎo)致信譽(yù)度下降,并受到來自各方的攻擊和質(zhì)疑。類似的情況在其他主播身上也時(shí)有發(fā)生,如董宇輝、辛巴等等。這些事件都提醒我們,流量并非萬能,主播在享受流量帶來的紅利時(shí),也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。
盡管如此,我們也不能否認(rèn)網(wǎng)紅主播在流量經(jīng)濟(jì)中的重要作用。他們?nèi)匀皇切袠I(yè)流量經(jīng)濟(jì)最高效的選擇之一,能夠在短時(shí)間內(nèi)聚集大量用戶并推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
而且,隨著直播帶貨的風(fēng)向正在改變,超頭主播逐漸離開前線,直播帶貨行業(yè)已經(jīng)很難再出現(xiàn)下一個(gè)“李佳琦”,下一個(gè)“董宇輝”。
因此,對(duì)于電商平臺(tái)或機(jī)構(gòu)來說,選擇合適的主播并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化成為了一項(xiàng)重要任務(wù)。無論是網(wǎng)紅主播還是中腰部主播,他們都有著自己的發(fā)展周期和局限性。
電商平臺(tái)或機(jī)構(gòu)需要深入了解主播的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),結(jié)合平臺(tái)或機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定合適的主播合作策略,以實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。
小超和京東能否相輔相成,那就只能等待時(shí)間來驗(yàn)證了。
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