1月7日消息，在天貓健康助聽行動(dòng)品牌聯(lián)盟發(fā)布會(huì)上，天貓健康攜手奧迪康、創(chuàng)維、海之聲、科大訊飛、可孚、西嘉、西萬博、西萬拓、左點(diǎn)、摯聽（以拼音首字母排序）10大助聽器品牌成立“助聽行動(dòng)品牌聯(lián)盟”，并發(fā)布助聽器行業(yè)首個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，北京聽力協(xié)會(huì)作為特邀顧問單位指導(dǎo)支持。該聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包含：30天無理由退換、30天聽力師守護(hù)、1年只換不修、每年聽力復(fù)測(cè)、3年折舊補(bǔ)貼五大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋了用戶在購買、試戴、佩戴、換新全周期的服務(wù)流程。聯(lián)盟品牌將共同遵循高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)準(zhǔn)則，規(guī)范并提升消費(fèi)者在助聽器使用全周期的服務(wù)保障，為消費(fèi)者帶來“放心選、無憂試、省心換”的服務(wù)體驗(yàn)。