12月30日消息，TikTok Shop官方日前公告，買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)時(shí)，商家需要自己審核買家的請(qǐng)求，如果商家決定直接退款買家，需要在賣家中心一筆筆訂單操作。從2025年1月8日起，平臺(tái)將上線“退款不退貨”功能，對(duì)于滿足相應(yīng)條件的退貨退款請(qǐng)求，幫助商家自動(dòng)同意買家的退款請(qǐng)求且無(wú)需退貨。訂單需要滿足的條件，包括但不限于訂單金額在平臺(tái)指定的閾值范圍內(nèi)。政策的調(diào)整更新僅針對(duì)東南亞跨境訂單。