12月12日消息，美團(tuán)外賣(mài)多部門(mén)近期聯(lián)合行動(dòng)，成立“惡意差評(píng)治理專(zhuān)項(xiàng)組”，從差評(píng)的識(shí)別、判責(zé)、申訴、預(yù)警等多個(gè)環(huán)節(jié)入手，搭建更透明高效的差評(píng)處理機(jī)制，幫助商家將精力更好地投入到線上經(jīng)營(yíng)本身，共同打造公平、健康的餐飲生態(tài)環(huán)境。