12月3日消息，國際殘疾人日到來，阿里巴巴公益基金會發(fā)布2024年助殘報(bào)告《阿里巴巴助殘心愿和行動》，全面梳理一年來科技助力殘疾人美好生活成果。今年以來，“助殘扶弱”升級成為阿里巴巴公益四大方向之一，阿里巴巴已支持1萬多名殘疾人伙伴獲得收入。在中國殘聯(lián)指導(dǎo)下，云客服項(xiàng)目為殘障人士定制傾斜政策，提供定向培訓(xùn)與支持，連續(xù)10年開展居家客服招募，目前已有2430名殘疾人云客服在崗。