京東發(fā)布華為Mate XT非凡大師“全流程服務(wù)保障計(jì)劃”
2024-09-19 11:18:36
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9月19日消息,隨著華為三折疊手機(jī)的發(fā)布,消費(fèi)者的熱情持續(xù)高漲。為滿足消費(fèi)者對(duì)高端手機(jī)服務(wù)的期待,京東近日推出了針對(duì)華為Mate XT非凡大師的“全流程服務(wù)保障計(jì)劃”,從購(gòu)機(jī)考量到用機(jī)保障,全面提升消費(fèi)者體驗(yàn)。在售前階段,通過(guò)選購(gòu)指引、價(jià)保等降低消費(fèi)者購(gòu)買顧慮,提高決策效率。配送環(huán)節(jié),依托高效物流網(wǎng)絡(luò),承諾快速配送并提供“送貨上門”,且支持全球配送。而在售后階段,京東服務(wù)提供了包括7天無(wú)理由退換、免費(fèi)上門退換、180天只換不修、365天原廠維修、免舉證退換貨等一系列保障措施,確保消費(fèi)者在用機(jī)過(guò)程中的每一個(gè)需求都能得到及時(shí)響應(yīng)。
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