阿里健康大藥房海外店被曝售假 公司回應(yīng)
2024-07-04 15:43:29
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7月4日消息,有消費者向媒體反映稱,618期間在天貓阿里健康大藥房海外店購買了2盒美國婕斯品牌的沛泉菁華營養(yǎng)口服液,然而到貨后,消費者對產(chǎn)品外包裝沒有張貼“智能防偽溯源碼”存在質(zhì)疑,認(rèn)為產(chǎn)品的味道和包裝都與自己此前在官網(wǎng)購買的不同,懷疑買到了假貨。對于涉嫌售假的質(zhì)疑,阿里健康回應(yīng)稱,已經(jīng)第一時間聯(lián)系消費者確認(rèn)具體情況,并與美國婕斯品牌完成溝通。目前已確認(rèn)阿里健康大藥房在售的所有美國婕斯品牌商品,均為美國品牌方原裝進(jìn)口產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的正規(guī)性、合法性。阿里健康表示,美國婕斯品牌方并未設(shè)置“智能防偽標(biāo)識”,從美國原裝進(jìn)口的產(chǎn)品均無智能防偽標(biāo)識,新聞報道中提及的“智能防偽標(biāo)識”屬于國內(nèi)某供應(yīng)商自發(fā)行為,與品牌方無關(guān),美國品牌方官網(wǎng)也未提及任何“智能防偽標(biāo)識”相關(guān)說明。
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