6月27日消息，菜鳥與淘寶香港站宣布，從6月27日起，淘寶香港站超過26億件商品將提供直送香港“時效承諾達(dá)”保障。凡帶有“HK X日達(dá)”標(biāo)識的淘寶商品（X日指當(dāng)日24：00前），用戶只要選擇使用菜鳥“直運快捷”的物流方式，均可得到確定的時效保障。據(jù)淘寶香港站數(shù)據(jù)，在所有上標(biāo)商品中，超過六成的商品可以在3天內(nèi)從內(nèi)地商家倉庫直送香港，用戶無需再合單集運。此外，假如未在承諾時效內(nèi)完成訂單配送，菜鳥還將以物流紅包的形式向用戶賠付跨境段物流運費。