6月17日消息，由有贊新零售發(fā)起的新零售利潤增長大會近日在深圳成功舉辦。有贊COO兼聯(lián)席總裁浣昉分享了近期觀察到的消費趨勢和消費者行為變化，他指出在消費升級放緩、互聯(lián)網(wǎng)流量增長放緩以及人口結(jié)構(gòu)變化的大背景下，消費市場正經(jīng)歷從金字塔式消費升級到蛋糕式存量經(jīng)濟升級的范式轉(zhuǎn)移。在他看來，面對這些變化，商家需要重構(gòu)人貨場，通過產(chǎn)品和品牌的升維與降維來適應(yīng)消費者需求。一方面，強化深度消費者運營，利用情緒價值提升客戶體驗；另一方面，開啟智能化運營流程，降低營銷復(fù)雜度，提升經(jīng)營效率。