7月29日消息，騰訊智慧零售昨日正式發(fā)布 “智慧零售私域人才認(rèn)證計(jì)劃”，聯(lián)合數(shù)字服務(wù)平臺(tái)景栗科技、微盟、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)、藍(lán)鯨，針對(duì)小程序商城運(yùn)營(yíng)師、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)師及數(shù)字導(dǎo)購(gòu)三大私域熱門(mén)領(lǐng)域，根據(jù)人才能力模型提供從初階到進(jìn)階的培訓(xùn)課程，為企業(yè)的人才評(píng)估提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。學(xué)員完成全部課程并通過(guò)考試后，可獲得課程認(rèn)證書(shū)。該計(jì)劃曾于5月面向部分學(xué)員內(nèi)測(cè)，目前共包含70+門(mén)課程，每個(gè)系列課程分為初階及進(jìn)階課。小程序商城運(yùn)營(yíng)師課程包含商城搭建、商品規(guī)劃、客戶(hù)轉(zhuǎn)化、公私域聯(lián)動(dòng)等；用戶(hù)運(yùn)營(yíng)師課程包含運(yùn)營(yíng)陣地建設(shè)、用戶(hù)洞察、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等；數(shù)字導(dǎo)購(gòu)課程則包括關(guān)鍵數(shù)字化工具的使用、線(xiàn)上服務(wù)及開(kāi)單能力、多渠道挖掘私域流量等內(nèi)容。