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2022年螞蟻集團消費者權(quán)益保護半年報:累計發(fā)送6億條理性消費提醒

2022-07-27 12:05:29
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7月27日消息,今天,螞蟻集團發(fā)布“2022年螞蟻集團消費者權(quán)益保護半年報”,數(shù)據(jù)顯示,該公司AI識別欺詐、賭博應(yīng)用成功率提高至90%;累計發(fā)送6億條理性消費提醒;上線支付寶消息刷子,提供首頁紅點提醒關(guān)閉選擇;處理惡意營銷推廣鏈接2060條;升級支付寶開放平臺用戶保障,72小時內(nèi)處理用戶投訴;支付寶用戶保護中心上線一年,?已為2億人次提供服務(wù)。報告顯示,針對特殊人群,該公司上線支付寶游戲鎖,幫助家長管理未成年人游戲交易;參與編制金融APP無障礙服務(wù)團體標(biāo)準(zhǔn),無障礙驗證碼服務(wù)24萬人次;暖洋洋專線持續(xù)升級,累計服務(wù)113.8萬老人,“藍(lán)馬甲行動”啟動數(shù)字助老“五個一”計劃。

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