7月26日消息，在今日“菜鳥(niǎo)開(kāi)放周”主分享會(huì)場(chǎng)上，菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖首次對(duì)外公開(kāi)最新的業(yè)務(wù)大圖和今年菜鳥(niǎo)面向客戶重點(diǎn)要做的5件事。據(jù)介紹，最新業(yè)務(wù)大圖包括三個(gè)關(guān)鍵詞（數(shù)智化、產(chǎn)業(yè)化、全球化）和五個(gè)業(yè)務(wù)板塊（國(guó)內(nèi)物流與供應(yīng)鏈、國(guó)際物流與供應(yīng)鏈、末端、物流地產(chǎn)、科技）。與此同時(shí)，面向客戶和消費(fèi)者，菜鳥(niǎo)今年將重點(diǎn)做好送貨上門、特色行業(yè)供應(yīng)鏈、國(guó)貨出海、科技下鄉(xiāng)出海和企業(yè)ESG五件事，其中，提升以多種方式送貨上門為核心的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者體驗(yàn)是今年5件事中的重中之重。