菜鳥裹裹上線“超時賠付”服務
2022-06-21 14:39:55
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6月21日消息,據(jù)菜鳥裹裹官博消息,菜鳥裹裹在此前“極速上門取件”的保障基礎上,升級“準時上門”保障,已于近期上線了“超時賠付”服務,將對超時訂單賠付寄件券。據(jù)介紹,消費者在菜鳥APP、支付寶、淘寶、閑魚、微信、天貓等平臺下單,若快遞員沒有在約定時間內準時上門,消費者均可享受“超時賠付”。其中,閑魚訂單賠付僅閑魚可用券,除閑魚外的其他訂單均賠付散件可用券。值得一提的是,今年618期間,菜鳥升級了供應鏈服務,在倉儲端推出全國切倉轉倉服務,解決商家單倉發(fā)全國的不穩(wěn)定因素,并在全國21個城市數(shù)千萬平方米倉的基礎上,額外增加數(shù)百萬平方米菜鳥倉和周邊倉作為靈活調配倉使用。
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