6月21日消息，近日，微信支付發(fā)布《微信支付分消費(fèi)者投訴入口新增通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）。《通知》稱，為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，自6月14日起，微信支付開始支持用戶對(duì)支付分“進(jìn)行中”、“已取消”、“待支付”三種未扣費(fèi)狀態(tài)下的服務(wù)單發(fā)起投訴， 請(qǐng)商戶注意及時(shí)處理。投訴處理標(biāo)準(zhǔn)與指引請(qǐng)參考“消費(fèi)者投訴處理指南”使用商戶平臺(tái)處理消費(fèi)者投訴的商戶，可直接在商戶平臺(tái)查看并處理。?《通知》顯示，使用API處理消費(fèi)者投訴的商戶，請(qǐng)盡快更新接口接收這部分投訴（需更新查詢投訴協(xié)商歷史、查詢投訴單詳情、查詢投訴單列表），以免影響投訴處理進(jìn)度。?