6月8日消息，《天貓國際市場管理規(guī)則》擬新增惡意騷擾實施細則，將于6月14日生效。據(jù)了解，惡意騷擾是指商家對他人實施辱罵、詛咒、威脅等語言攻擊或采取惡劣手段對他人實施騷擾等，妨害他人合法權(quán)益的行為。根據(jù)規(guī)則，情節(jié)一般的：每次處罰1000元違約金。情節(jié)嚴重的：每次處罰1000元違約金，店鋪監(jiān)管3天；對消費者造成人身傷害的給予清退店鋪的處理。其中，情節(jié)一般指通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式對他人實施侮辱、恐嚇威脅、語言攻擊的行為；直接或者間接通過電話、短信、阿里旺旺、郵件等方式頻繁聯(lián)系他人，影響他人正常生活的行為。情節(jié)嚴重即采取惡劣手段嚴重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，或造成嚴重惡劣影響的行為。