5月16日消息，eBay今日發(fā)布通知，由于新冠疫情影響仍在持續(xù)，eBay決定對賣家?guī)?月的服務指標評級（Service Metrics）中的物品未收到糾紛（Open INR）評級和賣家評級（Seller Standard）做出保護。具體而言，在5月評估周期內(nèi)，賣家?guī)舴罩笜嗽u級中的物品未收到糾紛評級和賣家評級將受到保護而不被降級。如果賣家的帳戶在5月評估周期內(nèi)表現(xiàn)出色，平臺仍然會按預期上升該帳戶的評級，但是不會因為該帳戶近期的表現(xiàn)而降低以上兩項評級。此項帳戶保護措施針對受疫情影響嚴重地區(qū)的賣家。eBay同時提醒賣家，如果無法完成訂單，請和買家充分溝通，或者設置休假模式。