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抖音電商將修改《商家體驗分規(guī)范》

2022-04-29 11:59:06
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4月29日消息,今日,抖音電商發(fā)布公告稱,為了保護消費者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,將修訂《商家體驗分規(guī)范》。具體來看,該次修改的主要內(nèi)容為修訂體驗分定義;調(diào)整體驗分構(gòu)成,新增近90天的商品基礎(chǔ)分和綜合負(fù)反饋率、首次物流品退率、IM不滿意度;調(diào)整體驗分不同模塊的權(quán)重比例;補充應(yīng)用場景:結(jié)算賬期、廣告投放限制。值得注意的是,抖音電商現(xiàn)就此規(guī)范進行意見征集,意見征集期為2022年4月29日-5月9日。

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