淘菜菜推出“降價(jià)保護(hù)”保障權(quán)益
2022-04-28 15:32:24
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4月28日消息,阿里巴巴旗下社區(qū)商業(yè)平臺(tái)淘菜菜今日宣布推出“降價(jià)保護(hù)”保障權(quán)益。消費(fèi)者購買的商品在降價(jià)保護(hù)期內(nèi)發(fā)生降價(jià),可在降價(jià)保護(hù)期內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保,系統(tǒng)將按照《淘菜菜降價(jià)保護(hù)服務(wù)規(guī)范》規(guī)則計(jì)算差價(jià)并補(bǔ)差。據(jù)了解,消費(fèi)者可登錄手機(jī)淘寶APP。進(jìn)入淘菜菜頁面。在我的訂單詳情頁面找到顯示“可申請(qǐng)價(jià)?!睒?biāo)識(shí)的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)價(jià)?!?,按照系統(tǒng)提示申請(qǐng)降價(jià)保護(hù)。差價(jià)金額=交易成功的訂單實(shí)付金額-降價(jià)后的銷售金額。最大可退金額不超過實(shí)付金額,如訂單已發(fā)生部分退款,差價(jià)金額會(huì)按照部分退款的比例進(jìn)行扣除。該價(jià)保僅支持同一活動(dòng)的同一商品發(fā)生降價(jià),不同活動(dòng)的商品不享受降價(jià)保護(hù)。另外,消費(fèi)者需要在當(dāng)日進(jìn)行申請(qǐng),超期無法申請(qǐng)。
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