微信視頻號(hào)更新櫥窗發(fā)貨管理規(guī)則
2022-04-24 09:47:55
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4月24日消息,近日,微信視頻號(hào)更新櫥窗發(fā)貨管理規(guī)則。發(fā)貨規(guī)范方面,視頻號(hào)櫥窗商家應(yīng)該在視頻號(hào)櫥窗用戶付款后,視頻號(hào)櫥窗商家將視頻號(hào)櫥窗用戶所購買商品的快遞物流單號(hào)上傳至視頻號(hào)櫥窗系統(tǒng)并點(diǎn)擊發(fā)貨。非預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間為24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí),以商品詳情頁展示為準(zhǔn);視頻號(hào)櫥窗商家未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的,默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí);預(yù)售商品承諾發(fā)貨時(shí)長可設(shè)置為4天-15天。違規(guī)管理方面,視頻號(hào)櫥窗商家發(fā)生虛假發(fā)貨時(shí),騰訊有權(quán)從視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人賬戶余額中(包含貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額支付給視頻號(hào)櫥窗用戶,也有權(quán)關(guān)閉訂單并對(duì)視頻號(hào)櫥窗用戶進(jìn)行退款。
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