4月15日消息，近日，淘寶網(wǎng)更新關于受疫情影響區(qū)域的退款交易時效調整公告，新增山東省棗莊市、河北省邯鄲市、山西省太原市、廣東省廣州市為疫情區(qū)域。買家收件地址在該區(qū)域/商家退貨地址在該區(qū)域，2022年4月14日00:00:00起，當買家發(fā)起退貨退款申請，且商家同意退貨協(xié)議的，等待消費者填寫退貨信息的超時時間調整至21天。此外，商家的退貨地址在疫情管控區(qū)域內，當買家填寫退貨物流信息后，等待商家確認收貨的超時統(tǒng)一調整至21天。截止時間另行通知。