4月13日消息，日前，Shopee發(fā)布公告，對泰國海外倉的服務費率政策做了部分調(diào)整，將于2022年5月1日起生效。據(jù)了解，自2022年5月起，蝦皮海外倉將全面提升整體服務時效與質(zhì)量，包括入庫、出庫、庫存管理、退貨退款、賣家申訴流程的透明化與規(guī)范化。此外，Shopee表示，受疫情影響，Shopee通往越南站點及泰國站點的海關(guān)關(guān)口處于完全封鎖狀態(tài)，Shopee部分賣家訂單一直等待海關(guān)處理無法發(fā)出，由于這部分訂單帶留時間較長，若繼續(xù)發(fā)貨可能會導致商品到達當?shù)睾蟛蝗〖噬仙?。為盡量減少賣家的損失，將陸續(xù)取消這部分已抵達海關(guān)但仍未處理的訂單，預計在這周內(nèi)完成這部分訂單的取消。訂單取消后包裹將統(tǒng)一安排退還給賣家。