杭州2021年度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評結(jié)果:享道出行第一
2022-02-25 21:47:06
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2月25日消息,據(jù)“杭州交通”消息,杭州交通運輸管理部門委托第三方機構(gòu),對2021年在杭實際運營網(wǎng)約車平臺企業(yè),組織開展了服務(wù)質(zhì)量測評并形成專業(yè)報告。據(jù)悉,接受本次服務(wù)質(zhì)量測評的共有44家網(wǎng)約車平臺企業(yè),排名38家(2021年共有5家平臺退出或暫停運營,另有1家實際運營未滿2個季度)。根據(jù)報告,年度排名前三的分別為享道出行、曹操出行、攜程旅行(因耀出行只提供高端出行服務(wù),服務(wù)受眾具有特殊性,故只公布得分,不參加排名),這些企業(yè)在線下服務(wù)能力、線上運營能力等方面,全年度總體表現(xiàn)較好。
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