美國(guó)電商Etsy將自動(dòng)告知買家包裹交貨日期
2021-11-24 10:33:50
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11月24日消息,昨日Etsy發(fā)布最新公告,將根據(jù)郵政編碼查看包裹到達(dá)收件人手中所需的時(shí)間,若運(yùn)輸延遲,Etsy將通過相關(guān)的運(yùn)輸信息自動(dòng)計(jì)算預(yù)計(jì)交貨日期,并幫賣家告知收件人。Etsy將從賣家提供的運(yùn)輸信息中獲取送貨信息,包括處理時(shí)間、承運(yùn)商信息和郵件類別,再將這些信息與各種運(yùn)輸方式(海、陸、空運(yùn))所要到達(dá)的時(shí)間相結(jié)合,最后得出包裹延遲后的交貨日期。為了快速發(fā)現(xiàn)任何延誤并及時(shí)告知收件人,要求賣家提供關(guān)于訂單最新的、最確切的信息,Etsy提出以下建議:一是保證及時(shí)處理包裹,即及時(shí)發(fā)貨。發(fā)貨及時(shí)能確保貨物交付速度進(jìn)一步提高,因?yàn)橘u家發(fā)貨后,訂單就將完全由承運(yùn)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸,此后Etsy將自動(dòng)跟蹤包裹,然后向買家發(fā)送預(yù)計(jì)貨物到達(dá)的時(shí)間。二是按時(shí)確認(rèn)包裹已送達(dá)。賣家需與承運(yùn)商聯(lián)系,確認(rèn)包裹已送達(dá),才能標(biāo)記此次交易成功。
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