京東物流京小倉(cāng)“雪具托管服務(wù)”正式上線(xiàn)
2021-11-03 09:51:13
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11月3日消息,日前京東物流旗下京小倉(cāng)“雪具托管服務(wù)”正式上線(xiàn),成為全國(guó)首個(gè)線(xiàn)上、線(xiàn)下一體的雪具全托管服務(wù)。據(jù)了解,在雪具托管服務(wù)中,京小倉(cāng)制定了“3+3”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在儲(chǔ)存環(huán)節(jié),京小倉(cāng)實(shí)現(xiàn)360°無(wú)死角監(jiān)控、專(zhuān)人看管以保證雪具安全儲(chǔ)存;在運(yùn)輸環(huán)節(jié),京小倉(cāng)提供防塵袋或防損雪具包,保證雪具在運(yùn)輸過(guò)程中不受損。除此之外,消費(fèi)者還可以在線(xiàn)上實(shí)時(shí)查看雪具存儲(chǔ)狀態(tài)、運(yùn)輸路徑等信息,京小倉(cāng)為消費(fèi)者配備的“雪具管家”客服服務(wù),會(huì)對(duì)消費(fèi)者疑惑進(jìn)行實(shí)時(shí)解答。
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