10月20日消息，豐巢方面表示，為了幫助老年人更好地使用智能手機及應(yīng)用，近期，豐巢攜手騰訊公益推出了“銀發(fā)青松助手”微信小程序。據(jù)介紹，區(qū)別于簡單的“大字版”適老化改造，“銀發(fā)青松助手”小程序還為老年群體量身定制了多個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用教程，比如“如何使用快遞柜寄包裹”，“怎么發(fā)紅包”等，涵蓋了社交、網(wǎng)購、娛樂、出行、醫(yī)療等多個領(lǐng)域。其中，寄件教程通過圖片、文字及音頻三種方式相互配合，向老年用戶介紹柜機寄件、上門寄件、服務(wù)站寄件3種使用豐巢智能柜小程序的寄件方式，幫助老年人學(xué)習(xí)如何在網(wǎng)上寄快遞。