10月14日消息，最近有用戶在社交媒體爆料，有一位大學(xué)生網(wǎng)購了一臺價值5999元的iPhone 13手機，然而在順豐快遞寄件過程中，快遞員在未經(jīng)允許的情況下取消快遞，隨后這臺iPhone 13手機丟失。據(jù)了解，這臺手機10月2日通過順豐郵寄到上海，直到3日快遞員說手機落在倉庫沒發(fā)出，10月4日被快遞員私自取消寄件，10月5日又被告知快遞丟件。而在該用戶選擇維權(quán)之后，順豐告知其只能賠付98元。