10月10日消息，10月6日，一位寧波顧客投訴稱，在慈溪一家茶百道門店點(diǎn)外賣飲品后，在分裝的奶蓋中發(fā)現(xiàn)一只蜘蛛。該顧客拍下視頻，聯(lián)系門店索賠1000元未果，隨即該視頻被媒體曝光。針對這一事件，茶百道高度重視，立即調(diào)取了門店監(jiān)控視頻，并主動(dòng)聯(lián)系市場監(jiān)管部門進(jìn)行檢查。經(jīng)查門店10月以來的監(jiān)控視頻，未發(fā)現(xiàn)門店出品中存在異物；市場監(jiān)管局到現(xiàn)場檢查后，也未發(fā)現(xiàn)視頻提及的相關(guān)問題。視頻中來路不明的蜘蛛顯然不是由茶百道生產(chǎn)和派送的，茶百道難以認(rèn)領(lǐng)。