9月13日消息，近日，淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱，淘寶將新增《淘寶平臺(tái)寵物類商品爭議處理規(guī)范》，2021年9月17日正式生效。新規(guī)明確：買家因?qū)櫸镲曫B(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致寵物死亡，或個(gè)人主觀審美因素退換貨，不予支持。此外，新規(guī)還明確了買家無正當(dāng)理由拒簽的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化了寵物類商品死亡、傷殘、疾病場(chǎng)景下的舉證內(nèi)容和判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，淘寶還新增寵物商家不履行包活承諾的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，明確補(bǔ)發(fā)商品的判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。新增倡議保障寵物福利，尊重寵物生命與尊嚴(yán)。