Shopee越南站發(fā)布受疫情影響訂單處理辦法
2021-08-02 10:36:39
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8月2日消息,受“新冠”疫情影響,越南當(dāng)?shù)夭糠值貐^(qū)暫時(shí)處于封鎖狀態(tài)。Shopee平臺(tái)已經(jīng)關(guān)閉被封鎖地區(qū)的下單功能,并發(fā)布受疫情影響地區(qū)的訂單處理辦法:如果賣家還未發(fā)出訂單,平臺(tái)將統(tǒng)一取消并免除罰分;如果賣家已經(jīng)發(fā)出,但未通過Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉,平臺(tái)將進(jìn)行攔截,將包裹退回賣家;對于已從Shopee轉(zhuǎn)運(yùn)倉發(fā)出的訂單,平臺(tái)正在全力協(xié)調(diào)處理方案,有進(jìn)展將第一時(shí)間通知賣家。此外,賣家如想要查看當(dāng)前被封鎖的地區(qū),可通過Shopee賣家中心附件進(jìn)行查找,如越南當(dāng)?shù)赜姓{(diào)整措施,此列表會(huì)進(jìn)行更新。
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