7月21日消息，飛豬宣布，由于鄭州遭遇極端強(qiáng)降雨天氣，7月20日前在飛豬平臺(tái)下單、入住日期在7月20日和7月21日、入住酒店在鄭州的消費(fèi)者，如因?yàn)楸┯耆∠蚋淖冃谐?，可申?qǐng)免費(fèi)退改；用戶(hù)因退改造成的經(jīng)濟(jì)損失，由平臺(tái)承擔(dān)。此外，飛豬表示將持續(xù)跟進(jìn)鐵路部門(mén)和航空公司退訂政策變化，如相關(guān)政策更新，將第一時(shí)間協(xié)助有需要的消費(fèi)者辦理退改。